6500美元利润的亚马逊商品标签贴纸生意

亚马逊上的商家在售卖商品的时候都必须经过一个流程:打印标签贴纸,贴在每一件发往亚马逊的商品和包装箱上。

今天的一起赚美元的主角Keith Brink就从这个流程中发现了商机,开发了azlabel,获得约6500美元利润,带来了超3000个用户。他是怎么做出azlabel并让这个产品取得一个不错的发展呢?

以下便是作者自己分享的经历

1、简单介绍一下azlabel和促使你开发azlabel的缘由

我是基斯·布林克(Keith Brink),目前正在运营azlabel,它可以让亚马逊卖家又快又好地在热敏打印机上打印出想要的便签。

自从2017年5月推出azlabel以来,它已经发展到有约6500美元利润, 3000个用户。预计为用户打印了约900万个印刷标签,节省了七年的劳动时间。

继续往下讲,为什么我会开发azlabel呢?

我自己是一个亚马逊卖家,每天需要花一个小时的时间来打印标签。效率十分低下。每个亚马逊卖家都必须给每个发往亚马逊的产品和箱子均贴上标签。所以我们需要购买热敏打印机打印标签以此来节约时间和金钱。

然而,将标签转换成热敏打印机能够工作的格式是一个麻烦的过程。我不得不在两种情况中做出选择,一种是每次发货需要耗费20-30分钟的漫长手工过程,另一种是借助于一些又贵又慢且没有任何客服服务的的古老软件。

在我花了几个月的时间构建一个自动化解决方案之后,我意识到可能有其他卖家也有可能遇到了同样的问题。所以我建立了一个基本的登陆页面,看看是否有人有兴趣购买我的产品。

这就是开发azlabel的由来。

2、你是如何吸引用户并发展azlabel的?

在我发布了azlabel的第一个版本后,我给几个人发了电子邮件,邀请他们开始使用它,目的是帮助发现我没有发现过的问题。我发现一个不错的办法能吸引用户,就是告诉他们一旦你发布了这个产品,你会给他们省多少钱,然后等到产品上线且足够稳定后再给他们优惠。

在那之后,我向网站中注册名单上的20个人发起了一个项目,要求他们每月支付5美元来打印他们想打印的标签。他们中有一半人注册了,这个是个好兆头,而且看到Stripe账户每月50美元也很不错。当时,我的目标是每月收入达到1000美元,作为一份体面的副业收入。

在那之后,我开始尝试各种各样不同的方法来吸引用户:Reddit,亚马逊卖家论坛,博客上发帖;Quora上回答了关于打印热标签的问题;在竞争对手的平台上投放谷歌广告;Youtube发布用azlabel打印标签的视频,邀请有影响力的亚马逊卖家加入联盟计划(这个是我们目前最成功的渠道,卖出了约1/3的销售额)

尽管市场营销绝对不是我的强项,但我认为尝试几种策略是很重要的,因为你永远不知道哪种方式何时会引起爆发。我很想找到一个真正能完全成功的营销策略。但到目前为止尚未找到,不过我也在很多不同的地方收获了一些小的成果。

3、你的商业模式是什么?

我们的商业模式一直随着azlabel发展进行调整,总体基调就是简单

一开始是全免费

三个月后:每月付5美元,无限张标签。保持简单是有意义的,因为产品本身很简单。

当我们每个月能赚500美元的时候,我们就推出了一个分级定价系统:每月100张标签免费,每月5美元1000张标签,或者每月20美元无限张标签。

这一定价主要是由我们的联盟计划;我们希望在azlabel价格有足够的空间,能支付我们的子公司很好发展,并也能够提供促销折扣给我们的客户。价格上涨的原因是我们的客户之间存在巨大差异:一些客户每月打印数十万张标签,而另一些客户每月只打印几千张。但是两类顾客付的钱是一样的。我觉得我们还有价格优化的空间。同时,为了提高打印速度和更多综合服务,我们也对azlabel做了一些重大的升级,所以现在应该是永久取消无限制计划的一个合适时机。

azlabel面临的主要挑战是如何区别于竞争对手。我不想卷和同行的价格战。我更专注于azlabels比其他家是否更容易使用,打印速度和客户服务速度能否更好更快,更多的融合到用户的工作流程中,并始终无缺陷。

提价的另一个原因是,我特地声明azlabel不是一个低成本、低质量的选择。我们对我们的速度和工作流程的整合非常有信心,我们可以支付我们所做的一切。时间会证明这个选择是否正确。

我可以肯定的一点是,更高的定价在某种程度上降低了客户流失率。新定价生效后,我们的月客户流失率从4%下降到2.5%。当然,用户流失率的降低也可能由于我们产品速度提升或功能改进。

4、你未来的目标是什么?

我最近明白了一点:你应该总是想着你的下一个10倍。我总是在问,怎样才能在收入/利润数据的最后再加上一个0 ?这有助于我把注意力集中在可实现的目标上。这意味着我正在寻找方法,使这项业务成为每年100万美元的业务。

我学到的一点是,无论你有什么目标,你需要去找到你的关键指标——即哪些指标可以预测收入/客户满意度?

例如,我知道30%的客户在注册后平均需要30-40天才能成为付费客户。所以用户注册数量预测了我未来的收入增长,而网站流量预测注册人数。因此我在谷歌广告和内容营销上的花费就可以预测我的网站流量。

所以,如果我把注意力集中在领先的关键指标上,对它有更多的控制,那么我就可以实现我的目标。富兰克林·柯维(Franklin Covey)的《执行的四个原则》(The four discipline of Execution)就是很好的例子。

5、你有没有发现什么特别有用或有利的事情?

我尽量不让自己做任何日常工作,所以我雇佣了一些承包商来做客户服务、市场营销、记账、会计、内容创作和销售等工作。这些费用加起来每月约为1000美元,但这笔钱花得值,因为它让我专注于改进产品和争取新客户。

我雇佣我的一个开营销公司的朋友。他每个月为我的公司工作10个小时。他把公司从500万美元增长了10倍,达到5000万美元

我真的很感谢他们,如果没有他们,我不会喜欢管理这家公司。

2、对我有帮助的书籍

这些年来,我读过几本书,它们真的塑造了我的思维:

吉姆·柯林斯《从优秀到卓越》

安迪·格鲁夫《高产量管理》

本·霍洛维茨《硬物之硬物》

当我阅读GitLab员工手册时,我爱上了他们的方法,并为我的团队复制了他们的系统。

6、我的建议

1、机会/需求来源于你能不能通过某些捷径帮助别人更好更快地完成他/她的事情

2、每当觉得自己快要成功之时,提醒自己爆发的机会可能还没有想象中那么快的到来。比如,之前我已经和一些非常成功的有影响力的人建立了关系,他们特别推荐了我,当时我确信我将获得数百个新客户,但是最终并没有一个转化。

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