如何监测我们的Shopify竞争对手呢?

所谓知己知彼,百战不殆。

到底我们要怎么花最少的钱,获得最高的收益?怎么样让手上的资源发挥最大的价值?在电商领域,这的确是一个值得我们讨论的话题。

做公司,或者做策略,一个错误下去,少说损失几万,多则几十万,甚至上百万。什么都不用说,现在随便请一个员工,一年大几万块下去是要的吧。

所以如果盲目下注,走一步算一步。那么大多数情况下,你浪费的可能不止是一些预算,而是整个旺季的黄金时间。

 

毕竟商场如战场,尤其是跨境电商行业,瞬息万变的,大家一定要把时间花在刀刃上,专注在核心的事情上。

很多人都有自己的Shopify店铺了,这上面的竞争有多激烈大家可想而知。所以,竞争对手的分析也越来越重要了。

那么,我们要怎么分析竞争对手的Shopify店铺呢?怎么样才能做到知己知彼,百战不殆?

对于竞争对手的分析,我们可以从多个不同的角度出发,比如:

  • 分析竞争对手的定价策略
  • 分析竞争对手的引流策略
  • 分析竞争对手的广告策略
  • 分析竞争对手的选品策略
  • 分析竞争对手使用的工具
  • 分析竞争对手的关键词分布
  • 分析竞争对手的社交媒体策略

这里面的每一个点,如果大家都研究透了,相信你会学到很多重要的信息。

Spy准备工作

在开展spy工作之前,我们需要做一些准备工作。既然是做这种spy工作,我们就要把戏做足了。

具体我们要准备些什么呢?

1. Spy专用浏览器

2.Gmail邮箱小号——用于spy浏览器数据同步

3. Spy专用Facebook小号(地址改为美国,和Gmail邮箱小号绑定)

4. GV号——便于识别和追踪竞争对手

这里重点讲一下Spy专用浏览器的设置,我发现身边很多人都没有养成这个习惯。

有的人会觉得没必要,但其实这样做对我们店铺的数据保护帮助很大的。

大家想想看,你在spy你的竞争对手时,他们是不是也有可能在spy你?如果不想你的店铺和广告信息泄露出去,最好弄个spy专用设备。

谷歌浏览器上是可以创建多个独立子浏览器账户的,只需三步即可完成子账户创建。

Step 1: 打开谷歌浏览器,点击右上角的账户小图标,在下拉选项中,选择底部的“添加”按钮。

Step 2: 进入添加页面,大家可以自定义浏览器子账户名称,以及创建桌面快捷方式,便于直接打开。

 

Step 3:   再次回到右上角的账户页面, 出现了刚刚命名的账户名字说明创建成功,没找到的话可能需要重启浏览器,或者再创建一次。

这样我们以后的spy工作就可以都在这个浏览器里进行了。

竞争对手分类

完成了前期的准备工作,我们是不是就可以开始去spy竞争对手了?

别急,我先问你一个问题,你有对你的竞争对手分类吗?你知道哪些是你的主要竞争对手吗?

我们先来捋一下思路,看看需要spy的Shopify竞争对手可以分为哪几类。

直接竞争对手

我们主要的直接竞争对手是那些和我们有着相同受众的店铺,而且他们的网站体量和我们在同一个水平。

这里给大家分享一个我的spy故事~

我有一个Shopify店铺主要是卖母婴用品的,我去查了下我的Alexa和Similarweb排名,目前基本保持在350K左右。

那么,那些排名在100K-400K的母婴用品Shopify店铺就是我的主要spy对象了。

追踪了一段时间,我发现这些商品在网站优化和营销上的资源和预算,也适用于我的店铺。

所以我稍微改进了一下我的运营策略,也发现了新的流量渠道。

没过多久,我店铺的流量就有了一个很明显的上涨。

 

次要竞争对手

次要竞争对手不是我们的主要研究对象,但有条件的话还是可以稍微留意一下他们的动态,这样也会对我们产品的定价和优化有帮助。

我们的次要竞争对手一般是卖那些比我们的产品更高端或低端的产品,比如,如果你的店铺卖Armani男装,那他们可能是卖GXG 男装的。

Shopify大站

有的人可能会纳闷,为什么我要去研究Shopify大站?

因为呢,他们是比较成熟的店铺,有很多地方值得我们学习的。特别是你想啊,有些站,他们经常上款,那么这些款很多时候都是背后有一个很强的产品操盘手在负责。

也就是如果你盯着他们的店铺,那么你其实是以最低的资源,得到了最高的操盘手团队,这个可以为你省巨大的费用和研究成本。

Shopify对于技术层面的要求比较低,所以很多人开始抢占Shopify市场,这就要求我们在上面其他方面下足功夫了,这样子我们的竞争力才会上去啊。

那么,有哪些地方是值得我们重点研究的呢?

如何提高转化率

如何提高客单价

如何优化站内运营

虽说因为团队,预算,和资源等方面的差异,大多数中小型卖家来说可能一时半会学不来,但我们可以先参考他们的站内优化,然后慢慢学习他们的流量运营方法。

这里推荐几个shopify店铺,大家可以多研究一下,

Allbirds,

Babiators,

Cupshe,

Fashionnova,

Thirdlove,

Gymshark,

Ride Rich,

Luxe Fitness,

Orange Mud,

Blue Plalnet,

Old Guys Rule,

Head Crack NYC等

第三方店铺

和次要竞争对手一样,这些第三方店铺虽然不是现在的重点研究对象,但也可以放在spy名单里,以备不时之需。

大家可以想想看,现在你的店铺主要卖女装,假如再过个一两年,你要拓展业务,想再新增一个童装系列,这个时候如果你的spy表格里已经有一些优质的童装店铺信息,是不是比啥都没有好?

最后提醒大家一下,记得建一个excel表格,把这些竞争对手的信息都放在里面,这样整理和筛选工作也能更高效。

Spy店铺网址

假如说你新开了一个Shopify店铺,你可能花了好长一段时间才摸清楚到底有哪些人是你的竞争对手,那接下来就要想办法挖到他们的店铺网址,去开始精细化的spy工作了。

谷歌关键词搜索

搜索公式:

site:myshopify.com+产品关键词

产品关键词+powered by shopify

产品关键词+cdn.shopify.com

比如,这个关键词就是你的产品词,比如你是卖手套的,那么你的搜索词就是site:myshopify.com glove了。

Facebook 搜索

有人会问了,假如我要找Shopify上做dropshipping的竞争对手呢?

那就重点推荐Facebook 的搜索功能了。

很多dropshipping卖家都会在Facebook上打广告,广告文案里一般会附上一些引导客户下单的词语。

所以我们可以直接在Facebook 的搜索框输入这些引导词,这样就能很快找到目标竞争对手了。

如下图,我输入“shop now”,就找出了很多竞争对手。

这样的关键词可不止一两个,有需要的把这些文字复制进你的印象笔记啊,方便后面查找。

buy now

buy here

buy here

buy this

get it here

i want this

get yours now

get yours here

just pay shipping

going crazy for

only pay shipping

tag a friend

tag someone

giving away 50 free

10% off

50% off

free shipping

get it here

Shopify Success Stories

链接

https://www.shopify.com/success-stories

最后推荐一个官方渠道,Shopify Success Stories上都是效益比较好的店铺,大家可以在网站里筛选相关的产品类目来找到你的竞争对手。

Spy竞争对手的月销量

月销量=月末单号-月初单号

这个公式是怎么来的呢?

首先,了解Shopify 的应该知道,每当有新单,后台会发一封邮件给下单的客户。就和淘宝的确认订单那种提醒消息一样,主要是告诉客户在自己的店铺买了什么东西,邮件中会附上订单号。

划重点~

会附上订单号!

是的,所以我们就可以通过这个单号来spy他们的月销量了。

具体做法:

步骤一:

每个月一号的凌晨,去竞争对手的店铺下单,收件人地址和电话之类的可以直接Google一个,不想太浪费就挑个便宜点的东西下单吧。

记住,一定要凌晨去下单,最好是24:00这种时刻付款。

这样才更能确保你的单号是他们店铺当月的第一单。

步骤二:

和上一个步骤几乎一样,只不过日期是当月的最后一号,也注意一下下单时间吧,然后你就能获取他们店铺本月的最后一个订单号了。

步骤三:

如果你的竞争对手没有进行特殊设置的话,这些订单号都是依次递增的。我们只要把月末的订单号减去月初的订单号就能spy到他们当月的销量了。

假如我10.1号下的spy单号是1001,

10.31号的单号是1200

那就可以推测,这个竞争对手的10月份一共有200单。

一个店铺的销量是业绩体现的直观数据,所以我们要想办法获取竞争对手的月销量,建议大家做一个Excel,放上自己和几个竞争对手每个月的销量。

这样一来,我们在分析时就可以使用Excel中的折线图,直接明了地看出自己和竞争对手销量的增长趋势和差距。

Spy月销售额

既然我们已经spy出了竞争对手的月销量,接下来就是获取月销售额的信息了。

公式:月销售额 = 预估客单价 X 月销量

那么,我们要怎么样来预估竞争对手的客单价呢?

一般呢,像Dropshipping+Shopify这种社交爆款店铺,它的价格一般有这样的规律:

产品客单价=单个产品价格 x 130%

但是,如果是卖女装的话价格要高点,要乘以200%。

客单价的话,我们按这下面两个公式之一计算就好~

客单价=销售总额/顾客总数

客单价=销售总额/成交总笔数

Spy价格&库存

要分析竞争对手,需要密切关注它们在卖什么,它们的价格多少,是怎么进行库存管理的。

获取了这些信息,我们才能更有针对性地优化自家的店铺。

有一些工具可以用来简化这个过程,首先推荐一下Prisync。

推荐工具:Prisync

链接:https://apps.shopify.com/prisync-for-shopify

推荐理由如下:

用户可从控制面板设置定价规则,并与Shopify商店进行价格匹配,以获得最大的竞争力和利润。

强大的SaaS解决方案能让我们轻松获取竞争对手的价格和库存。而且一天会更新四次信息,竞争对手价格变化后,系统会及时提醒用户Prisync的控制面板非常简洁,这也是他们的一大特色。

Less is more.

可以直接在shopify应用市场免费下载安装并批量导入产品

推荐工具:Pricing Assistant

链接:http://www.pricingassistant.com/en

当然,如果有人担心自己的shopify安装了太多app,会影响运行速度,或者app不稳定的话,也可以尝试一下这个Pricing Assistant 工具。

同样地,Pricing Assistant 也可以帮助我们实时监测竞争对手的价格,它们后台会分析客户行为、产品价格、竞争力等,从而帮助优化我们的定价策略。

推荐功能:谷歌反向图片搜索

链接:https://www.google.com/imghp

大家有没有这种情况,有时候我们发现了一张产品图,但是你不知道这个图片的来源,也不清楚是哪些店铺在卖这个产品。

那该怎么去spy竞争对手呢?

其实,谷歌长期以来一直有反向图片搜索这个功能,

我们只需要将自己想要spy的产品图片上传到Google image,就能看到所有使用了这张图的网站了,可能有很多平台在卖这款产品,你可以综合对比一下各大平台的价格,然后再调整自己的价格。

当然了,有一种情况是,即使你上传了这个产品的正面侧面图,可以都搜索不到结果。

这说明你这个产品比较冷门,Google上还没什么数据,如果真的要上架这款产品的话,建议搜索下其他渠道的信息再决定吧,选品还是要多进行市场调研的。

Spy店铺流量

推荐工具:SimilarWeb

链接:https://www.similarweb.com/

SimilarWeb和SEMrush,Ahrefs被称为SEO的三大巨头。

Ahrefs对backlinks的追踪和分析比较专业。

SEMrush之前我有写过,它主要是用来进行关键词排名追踪、关键词研究和长尾词研究。

SimilarWeb的话,比较适合spy竞争对手网站流量,以及他们的来源。

SimilarWeb的主要功能如下:

监测竞争对手的店铺排名(国家、行业和全球)

监测竞争对手店铺的每月访问量和转化

监测竞争对手的流量来源(直接来源、推荐、关键词搜索、社交网络、邮件、广告等)

查看该竞争对手主要受众分布地区

监测竞争对手的产品品类访问量、参与度和营销渠道的变化

支持多个竞争对手的对比和分析,但如果要获得详细的Excel数据需要付费

监测竞争对手36个月的MoM、QoQ和YoY分析数据

目前,我们可以在火狐和谷歌浏览器上直接安装SimilarWeb这个插件。

但是有一点大家注意一下,SimilarWeb上面显示的流量数据会有30%-50%的误差。

有很多浏览器插件都是SimilarWeb开发的,所以SimilarWeb公司会直接从各大浏览器购买数据,

所有免费使用这些插件的用户也都免费为similarweb提供数据。这样一来,几乎所有网站的数据,similarweb都能获取,大家要好好利用这个工具啊。

 

 

推荐工具:Easycounter

链接:https://www.easycounter.com/

Easycounter这个网站可以让我们快速spy到竞争对手的网站流量,只需要在Easycounter首页输入我们想查询的店铺网址,马上就能获取他们的流量情况。

举个例子

我想查一下京东的流量,就在首页输入https://www.jd.com/,搜索的结果如下图,

全球排名: 10

每日访客: 69.6m

每日综合浏览量: 308m

每位用户的综合浏览量: 4.42

除了上面这些数据,我们还能看到京东全球用户的分布和排名。

另外,再给大家推荐一个工具——Xpareto

链接:http://xpareto.com/

Xpareto会根据我们输入的关键词,找到销量比较好的前几家Shopify店铺,而且都是做dropshipping的。

它可以帮助我们免费获取一些核心数据:

店铺的地址

店铺日流量

店铺的排名

店铺畅销品

店铺Facebook广告

Spy社交媒体

不知道大家有没有发现,现在社交媒体营销是很多Shopify卖家重要的营销策略之一,毕竟,那些活跃在各大社交媒体上的用户就是实打实的流量啊。

社交媒体上的每一次互动都会被平台和搜索引擎记录下来,这样他们在平台上的排名就上去了啊,那么他们的引流和变现就更容易了。

这点对于国内外的社交媒体都是通用的。

举个例子

我最近在研究B站,经常会刷一些视频,我发现很多up主经常会和观众说,“喜欢这个视频的话记得一箭三连哦”,大家想想看,为什么他们都这么看重这个呢?

因为,B站官方正在极力阻止低创视频的野蛮生长,这也就要求各位up主去更加用心得打磨内容,以及经营自己的频道。

另外,B站会根据三连的数量来决定给up主多少money。在同一个时段,点赞、收藏和投币的数量越多,就说明这个视频更优质,也就更加容易会被B站的推送到首页。

所以说,假如我们给一个视频一箭三连的话,那这个视频在B站的权重又会提高

而且,如果一个up主获得的三连越多,B站就会越来越频繁的向用户推送这位up主的视频,这样up主就有了新流量,可以陆陆续续接广告赚钱了。

p.s. 一箭三连=当我们在观看视频时,如果长按视频下面的点赞键,就可以一次性完成点赞,收藏和投币的动作。

看看我们国内的社交媒体竞争多激烈啊,国外那些社交平台就更不用说了,像Ins,Twitter,Facebook,YouTube这种大平台,都是很多卖家都在抢这上面的流量。

这也告诉我们spy竞争对手社交媒体的必要性和重要性了。

竞争对手的社交媒体上有很多的数据需要我们去检测,这就需要借助一些spy工具了。

推荐工具:Mention

链接:https://mention.com/en/

大家可以通过Mention这个工具来spy竞争对手的博客、社交平台和论坛上的动态等,看看是哪些网友在谈论你的竞争对手,竞争对手在和哪些网红合作。

他会把一个品牌在社交网络上所有的传播路径展示出来,并找到其中的关键传播节点,也可以理解为网红带货的里程碑时刻了。

同时,我们也可以挖到竞争对手的地理位置,这样就能深入了解他们的反向链接策略了。

假如我现在要spy的品牌是Nike,首先输入Nike的品牌名。

点击下一步后,Mention后台会自动匹配出需要spy的网站和社交媒体信息,当然,如果你知道其他的相关链接,也可以手动输入进去,一起监测。

检查过后就可以点击下一步查看结果了:

从上面这个图我们可以清晰地看出是各大平台的营销时间和内容了,连邮箱都扒出来了,那我们就可以先访问下他们的主页,看看要联系哪些人了。

一般来说呢,这些列表上基本上是一些网红和潜在客户。那我们就采取针对性措施:

如果是网红,那就想办法取得联系,询价和进行后续的合作洽谈。

如果是潜在用户,那就提供免费试用产品,想办法让他帮忙宣传和评价我们的产品。

Mention的免费用户只能订阅一个关键词,所以我建议团队里的人分开来订阅,各自订阅一个不同的关键词,然后再来汇总,虽然麻烦点,但是能省一部分钱。毕竟我们要用那么多工具,加起来的套餐费也不少啊。

推荐工具:BuzzSumo 

链接:https://buzzsumo.com/

大家有没有想过这样的问题:

同一个主题的社交媒体帖子,为什么人家的互动就比你好呢?

同样一个关键词,为什么你的竞争对手就能创作出比你还好的内容?

内容为王,内容为王,内容为王!

这几个词我强调了很多次了,如果你的竞争对手开发的内容比你更好,那么他的搜索排名就会比你高。你是不是要想办法学习一下人家了?

BuzzSumo 这它称得上是最强大的社交分析工具之一了,我身边很多做内容营销的人觉得,这个工具比AHREFS, SEMRUSH这些工具还好用。

先来给大家说说Buzzsumo的主要亮点:

Spy竞争对手的外链和营销手段

找红人: 找到某个圈子里粉丝多的大咖

主题资源管理:可以从一个简单的关键字出发,衍生有创意的内容

Spy竞争对手的社交媒体数据,针对不同类型的内容进行筛选和分析

检测社交媒体上某个话题里分享最多、最火的内容

Spy竞争对手的内容创作方法:如标题怎么写、内容主题风格搭建、内容派发、阅读者人群分析、内容传播效果等

被分享的次数越多,说明用户对这个内容就越感兴趣。

那么,这些内容就是我们研究和超越的对象了,这比我们手动在网上找参考内容要快得多,而且是经过后台的数据分析产出的结果,是比较靠谱的了,这样大家去分析就很有目的性了。

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