什么是矩阵,常见的矩阵布局类型

经常在各位大神的文章中出现“矩阵”这个词,但是真的用的时候脑子一片空白,所以在社群里收集了一些案例,希望能给大家一些灵感。

第一次在圈里分享,不太擅长写作,希望大家多多提意见。

想先用《孙子兵法》中最喜欢的一篇来开头,个人觉得其中逻辑是通的。

《孙子兵法》的第五篇《兵势篇》讲到通过用兵的奇正来把控战势,我们常听到的一句成语“出奇制胜”就出自这里。

“凡战者,以正合,以奇胜。故善出奇者,无穷如天地,不竭如江河。终而复始,日月是也。死而更生,四时是也。声不过五,五声之变,不可胜听也;色不过五,五色之变,不可胜观也;味不过五,五味之变,不可胜尝也;战势不过奇正,奇正之变,不可胜穷也。奇正相生,如循环之无端,孰能穷之哉!”

这段话的意思就是说当两军对阵,先以正合,正兵合战,双方主帅在后面看着,到关键时刻投入预备队——奇兵来取得最后的胜利,这就是出奇制胜。正合奇胜,无穷如天地,不竭如江河,千变万化,但是终而复始,像日月一样;死而复生,像四季一样循环。奇招并不多,就是固定的元素,固定的套路,但是用起来就是千变万化。

就像声不过宫、商、角、徵、羽,而五声的变化却听之不尽;色不过青、黄、红、白、黑,而五色的变化却观之不尽;味不过酸、甜、苦、辣、咸,而五味的变化却尝之不尽;所以战势不过奇正,而奇正的变化却无穷无尽;奇正互相转化,就像圆环一样无始无终,无穷无尽。

打仗要排兵布阵,那么哪些是精锐兵力,哪些是主要兵力,哪些又是预备队,都需要划分层次各自布局在恰当的时机、恰当的位置出现。

“排兵布阵”的目的就是通过对兵力的选锋、人员数量的分制、地形地势的把控来为我军获得胜利制造形和势,在商业上做“矩阵”和战争中排兵布阵本质上是一个逻辑。

商业上做“矩阵”也是对项目大盘进行策略性地“排兵布阵”,一定不是用一个“点”去单打独斗,它的单位可以是列、行、面等,组合多个点进行单维度深入突破或者是多维度全面布局,让获胜面更多。

常见的矩阵布局类型:

1. 业务矩阵

2. 账号矩阵

3. 产品矩阵

4. 内容矩阵

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1. 业务矩阵

案例A:

案例来源:圈友@凡不易分享的文章

老陈和爱人一起开了一家甜品店,并在喜马拉雅上录制了《开店手记》的节目,保持了半年的日更频率后,老陈开设了自己的公众号,把喜马拉雅上面的粉丝引流到公众号上并建立了一个付费学习开店的群,一年多的时间招收了6000个付费学员,每人收费168,一对一咨询收费6000,并在这些付费学员中招募了第一批线下培训学员共20人,每人收费3.5万元可得知甜品店的配方、制作方式以及获得品牌使用权,可以理解信任度更高捆绑效果更强的加盟费,通过此种方式老陈在全国裂变共300余家通品牌门店。

此案例以甜品店为轴心,拓展了线上做付费群和咨询业务,并再将流量沉淀到线下做培训加盟。线上、线下形成了一个精密的业务矩阵。

案例B:

案例来源:圈友@老虎分享的文章

跑步者说创始人老虎最初建立的是一个以跑步为主题的公众号,通过这个公众号把喜欢跑步的这部分人群聚在了一起,然后做了社群,再针对这群人的共性如追求健康,又展开了健康食品的销售,或者针对想用跑步减肥的人群开设了减脂训练营,以及针对这部分对自己有要求比较上进的人开设了个人成长社群,英语训练营等。

跑步是一件比较枯燥的事情,很多人都喜欢找组织,且作为最基础的一项运动,参与的人基数够大。此案例就是利用跑步这个吸引点,聚集了这部分人群,再通过他们一些共同的特点例如追求健康、想减肥、希望自我提升等裂变了其他看上去很多甚至是不相干的业务形成了自己的业务矩阵。

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2. 账号矩阵

案例A:

案例来源:圈友@不老什人中分享的文章

他的抖音引流账号矩阵是这样的,将账号分为热评号(正兵也就是主号)和引流号(奇兵也就是小号),热评号作为主账号专门用来点评其他视频,多账号统一风格头像点评,再利用软件将点评刷成热评从而尽可能地被更多用户看到。由于热评号为了抵御被封号的风险,所以不作为直接引流账号。引流号作为无人关注的小号则在视频或主页中告知用户操作步骤留引导加微信或者公众号,在热评号的主页中点赞引流小号留下线索让用户自己去挖掘,引导让用户完成剩余的导流步骤。

此案例在引流和抵御风险上都做了思考,一个账号做流量洼地,其他多账号为分身变体有吸引流量、引导流量、沉积流量,各自分工明确,打法有层次。

案例B:

抖音上一些以家庭为单位的账号,即某个人成为网红后,将视频转为不同的视角同时在家庭的几个账号上发布。例如,拍摄的家庭生活中有创作者本人、其母亲、其老婆,一共三人出镜,各自拥有自己的账号,视频再以三种不同视角上传到各自账号,这样就形成了一个账号矩阵,收获了三份账号的粉丝。

此类型账号矩阵式裂变可以获得更多的势能从而产生更大的价值。

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3. 产品矩阵

案例A:

案例来源:圈友@AYL波波分享的文章

以抖音带物账号“万寻好货”为例,此账号直播的货品总数超过了150款,直播累计观看人数也超过了百万。从抖查查拉出来的数据中,可以查看到基本上以生活用品为主,产品需求量大,受众范围广,且直播中给出的价格优惠力度非常大,甚至低至1折,这种打法让该账号在直播过程中粉丝增长超过了50万。

此类型的产品矩阵布局需产品满足以下条件:产品受众广需求量大,只要满足基本功能的情况下价格是最大的吸引力。

也在流量充足的情况下,品类受众范围广、需求覆盖能力强的产品布阵再加上低价加持,所有点都在消费者的价值链上,就形成一个正向的循环,新鲜的流量也会不断汇入。

案例B:

案例来源:圈友@李宏分享的文章

圈友通过短视频和直播给他们自己的淘宝店铺引流,在直播中会设计一些带有冲突的话题,将行业和消费的信息差给透明化从而带来信任,并将直播中购买的产品上架到下属淘宝店铺中按透明成本价格销售,表示其真实性,此类型产品占整个店铺产品线中的20%;另有高端展示类产品,则为了突出本IP的实力,标注为已售,其实后台无实物,此类产品占比50%;最后30%为定制类产品,此类产品非标准化,利润空间大,且定制类产品的天然服务属性让这部分流量最终归于私域。

除了在流量上的招数之外,在产品布局上也是非常有层次,即有为建立初步信任布局的零利润产品,也有更进一步建立信任即展示实力的高端零库存产品,最后才是真正的“现金牛”产品。此类型产品布局非常符合这种有较高认知门槛且客单价较高的行业,全部围绕的一个价值核心就是“建立信任”。

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4. 内容矩阵

案例A:

某数学启蒙教育行业的内容运营官在做内容矩阵规划时对公司业务进行了分析,决定把内容从靶心向外圈扩散敲定了五个维度作为内容运营的矩阵。靶心也就是维度一与产品和品牌相关,围绕着品牌的核心价值例如创始人初心,新推出的课程以及季节促销等;维度二与行业相关,例如国内外的教育趋势、学习方法一些相对有专业性的内容;维度三与生活方式相关,如家长辅导孩子做作业碰到的问题或者亲子心理相关的话题;维度四即热点,赛事热点、活动热点等;维度五做专题采访明星学员、虎爸虎妈分享等。

靶心即维度一和维度二是内容的主要轴心,但是受众范围比较窄,传播价值小,外圈虽然不够专业和精准却非常具有传播价值,却能让整个内容布局活起来。

这个案例是单品牌+多维度内容(多维矩阵)辐射来丰满自己的品牌形象,更深入、更人性化地渗透到用户心智中。

案例B:

某专注于25-40岁城市新女性的自媒体公司通过对这类人群的研究知道这类人群对女性生活方式主题、个性人物故事主题、情感主题非常感兴趣,所以针对每个主题邀请不同的IP人员来撰写相关内容,筛选出每个主题的头部大号给其他账号做内容导流。

这个案例以单一人群+多维度吸引力IP(多维矩阵)布局来更好地更全面地覆盖这类人群。

案例C:

今日头条和互动百科合作让头条的用户在站内搜索的时候,除了能看到和关键词相关的内容,还有互动百科提供的垂直类百科信息服务,了解新闻背后的来龙去脉。此举让今日头条的内容矩阵更完善,更深度,提高用户的阅读体验,不仅仅拘泥于肤浅的信息流。

这个案例是单一主题+内容浅到深多层次布局(漏洞矩阵)吸引不同级别感知的用户。

REF:华杉讲透《孙子兵法》

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