从办公室的细节谈管理

从办公室的细节谈管理

说一个可能和生财不太相干的话题,因为这里面似乎没有什么赚钱的东西,只有花钱。

刚刚结束为期一周的山东走访,几个办公室看过以后,有几点比较强的感触。

作为区域互联网站点,既然扎根于本地,就要面对本地的意识和觉悟。

我在其中两个办公室里就发现很多的问题。

这两家的面积都很大,一个是在比较老的多层沿街楼里面的一层,一个是在写字楼里的整层。

第一个问题:出路

沿街楼这一家是要进到小区里面,入口如果不是有人指引,并不是特别的明显,上楼的时候楼道里虽然有一些站点的介绍,但是已经至少2-3年没有更新了。

而另一家虽然是在写字楼,但是这个大楼的低层是被拿下作为当地的一家专科医院经营,而且是精神病院……

我向这两个站点的老板了解了下,选址的一些出发点,发现两人考虑的基本都是停车方便,而且其中还有一个老板说,前些年因为站点有时会涉及一些负面信息,所以也不希望太容易被找到。

这里确实能折射出一些心态上的认知盲区,停车方便站在老板的角度没有太大问题,但是员工或者客户就未必这么想了。如果选址离主城区比较远,就会影响员工外出的积极性;如果不好找就会影响客户上门的概率,虽说是一个互联网公司,很多业务都可以依靠电话或者网络联系,但是还是少不了邀请一些大客户上门。

接下来说第二个问题,既然有上门,公司的门面和功能划分就要好好考虑了。

刚才提到的两家公司,沿街楼的那一家相对比较开敞,但是公司缺少隔断,功能划分前期也没有太多的考虑,后来做隔断的时候,居然是用了一些泡沫板拼凑而成。老总和副总的两件办公室很大,几乎和办公区域不相上下,但显得过为空旷,行政财务没有独立的办公室。而另一家在写字楼里的,则是分了很多小的开间,不是很合理的地方在于进门几间都是仓库或者设备间,要往里走很多才会走到相关的功能区,而且整个过道也显得过为简单,缺少一些站点介绍、业务介绍的墙面装饰。

公司的布局,可以体现出公司的规模,业务分布,而且需要配合很多的功能区存在,比如会议空间。这两家公司虽然都有一件独立的会议室,但是明显就缺了一些小的会议空间或者洽谈空间。我在化龙、西子、洛阳派这些已经具备一定规模的站点都见过多个会议室的设计,其中老板或者负责人办公室也会配备一些会议桌作为补充的会议场所。另外,这些年随着业务的发展,很多站点都会配置直播室、用户洽谈室、视频制作间这样的功能空间,而招聘这样的业务形态也会要求独立的办公区域。

再说第三个问题,就是各种细节。

会议室的设备齐备,整洁度是我比较重视的一个点。

然而在几家公司的会议室,这里恰恰折射出一些根本性的问题。这次去过的四家,只有一家是电视、白板齐备。有些是白板有损坏,而且应该是不经常使用。另一家是投影仪设备老旧,清晰度很差。其中有一家前一天晚上会议结束后,没有做会议室的清理,第二天去的时候还能看到前一天的垃圾和一些资料散落在桌上。还有一家的会议室里面还堆积了一些物料。

办公室洗手间的整洁程度也能反馈出一些问题。

这次几家中有一家因为是和其他公司公用公共卫生间,所以存在一些脏乱差情有可原。然而另外一家基本是独立楼层的卫生间真的是有些不堪入目,讲真,要求员工来打扫卫生间确实有些勉为其难,但是这个完全是可以找一个保洁来解决的问题。

但是,办公室里乱七八糟那又是谁的问题呢?这个总不能指望保洁来帮大家收拾吧?

我们常年在帮客户做各种营销策划包装推广,却从来不重视自己站点的企业文化、业务特色的包装和展示,这个也是在我这次走访几家公司里感受特别深刻的一点。

简单做个总结:

办公室选址一定考虑客户、用户、同事的感受,不要只考虑自己的方便;

面积大小和格局规划要有一定的延展,如果团队规模还没有到的时候,不要贪大;业务和团队规模都起来的时候,也不要不舍得换地方。

功能和布置要精心考虑,办公室就是对外的门面,尤其对于围绕本地业务的公司而言;

细节不是一蹴而就,一定是从以身作则,制度,文化全面包围,让办公室成为自己的另一个起居场所。

对于办公室的重视其实也是老板对于管理是否重视的一个折射。

而好的管理,是挣更多钱的一个基本保障(硬拉一下………………)

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