社群商业的未来趋势是什么?

中国有几千万家实体店,而且每天新增的实体店上万家,从营销方式分类,有这些阶段。

第一阶段: 坐店等客

在90年代,甚至是更早期,开个实体店,铺上各种产品,坐店等客,就能赚钱,养家糊口。

那是因为。

有人口红利,购物渠道少,很少人网购,只能选择实体店买。

哪家距离近,价格便宜就选哪家。

商家不需要其他营销推广,开个店,等着人进店就够了。

然而,开店的人越来越多,同行竞争大,顾客有了更多选择,商家如果继续坐店等客,生意必定会下滑。

第二阶段: 引流促销

打折、满多少减多少、买一送一等等,各种促销手段。吸引对价格敏感,贪小便宜的人来。

只要说到做引流活动,就是降价促销。时间久了,容易成为打价格战。

第三阶段: 全网营销

线下引流越来越多,有些门店开始做线上引流。

美团、大众点评等本地平台做广告、排名等,引流到店消费。

还有通过腾讯、百度、字节系投放广告。

第四阶段: 经营生活方式

不管通过什么方式引流,如果用利益诱惑,比如打折、降价,大部分实体店永远都竞争不过大平台,他们更有钱。

比如最近的各种团购平台,苏小团、橙心优选、多多买菜、兴盛优选、十荟团、京东优选等等。这些都是大平台滴滴、阿里、腾讯投资的,资金实力大。

靠价格是很难竞争过这些大平台的,那么怎么办?

经营顾客的生活方式,做商家的小圈子,打造有感情的,有粘性的社群。 这是大平台无法做到的,大平台只能用利益吸引客户,很难留下。

生活方式包括哪些? 比如:

看电影、KTV,

参与娱乐节目

学习家庭幸福课程

聚餐、旅游

参加亲子活动

分享其他干货,如健康养生、美容护肤、孩子教育等等

社区团购本质是满足人占便宜心理,通过培养消费习惯,最终把用户圈到线上。

是利用人性的贪和懒。

而经营生活方式,是借助人的善。

人是群居动物,人有情感诉求,人有社交需求。

如何实现经营生活方式呢?

核心是流量。

实体店解决三个问题,自然生意火爆轻松赚钱:

解决流量问题,解决成交问题,解决裂变转介绍问题。

总结一下: 经营顾客的生活方式,做社群。也只有这样,中小实体店才能和平台竞争。

从互联网到移动互联网,下一个阶段是 私域互联网。

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