政务代运营业务的几个阶段

总结一下政务业务的几个阶段:

第一阶段:依托平台品牌势能,开展基于平台的宣传和舆情服务,这一类业务,常见于地方门户、论坛起家的互联网公司,也有少部分地区头部的微信大号运营团队。

优势和机会:当前资源叠加利用,不需要重复投入人力,业务有兜底,启动速度快

劣势和风险:受政策影响,各个地区对待区域民营互联网平台的态度不同,在不同的地区,业务开展的难易程度呈两极分化;业务开展比较容易,团队转型意识较弱,受大平台冲击风险较大

第二阶段(线下):切入活动,通过活动的创意提升品牌溢价,提高客单价

优势和机会:为未来政务线下业务做好铺垫,在创意上拉开和本地活动策划执行团队的距离,客单价提高,有助于业务比例的合理分配

劣势和风险:需要有较高的活动策划执行或活动项目管理能力,对弱活动基因的团队,有一定的难度。

第二阶段(线上):借助新媒体的服务工具和手段,开展多元化打包业务;以平台为基础,依托平台流量势能和团队的内容输出能力,开展包括第一阶段在内的H5制作、视频拍摄剪辑、线上活动等一系列多元化服务。

优势和机会:多元化的服务矩阵,和当地的党媒相比,形成了业务维度的差异,不单拼渠道,重视内容,容易吸引客户

劣势和风险:对服务团队和销售团队的要求较高,政务团队开始逐步剥离,独立、体系化,对团队管理、销售、运营服务能力要求增高,人力资源的挑战凸显

第三阶段:立项型业务的开展;独立策划城市重要产业或产业方向,配合本地发展规划,制定或参与1年及以上周期的服务计划,以立项的方式,达到百万级的单项业务。

优势和机会:项目型业务,是下一步政务必然要开展的业务,相对比前两个阶段的万元级或十万元级业务,项目型业务可以稳定业务占比,进行业务兜底。

劣势和风险:领导换届对项目影响较大,但又容易产生新项目;对团队的服务能力要求更高。

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