抖音将成最大的流量黑洞,将是“货找人”模式的最大平台。

最近在对公司的电商项目做年度复盘和未来的规划,有一些个人感悟,今天分享给大家。

1、淘宝仍将是最大的电商平台,但是他的份额将会继续被蚕食。

京东没有被打掉,拼多多又以飞快速度地发展起来。淘宝想要做好品质,就需要打造天猫商城,把流量往天猫倾斜,同时改变算法,千人千面,而不是单纯地依靠低价,销量,这样就势必让大批缺乏精细化运营手段的卖家往拼多多迁移。多快好省,京东占据了一个快和好,拼多多牢牢把控住省,淘宝也就只剩一个多了。这真的就是一个阳谋,淘宝也只能眼睁睁看着其他两家做大做强。

尤其是拼多多,我非常看好他,把下层市场吃的死死的同时,用百亿补贴的招数,补贴苹果、茅台等高端产品,逐渐蚕食高净值用户。我们办公室很多人以前都嫌弃拼多多,但是尝试一两次以后,觉得真香。如果拼多多再进一步,扩充品类,把淘宝“多”的优势打没了,那么拼多多的增长空间将会非常恐怖。事实也是如此,无论营收还是用户数量都发展迅猛,今年第三季度财报显示,拼多多的活跃用户已经达到7.3亿,远超京东,与淘宝8.46亿差距进一步缩小。

目前形成了,大多数用户大多数时候逛淘宝,高单价产品用京东,偶尔小东西搜一下拼多多。

所以,可以根据自身的情况选择适合的平台,合理布局。拼多多的流量便宜,运营模式粗犷,两个字,便宜!适合供应链强大的卖家入场,低价冲量。淘宝作为最早最成熟的电商平台,运营越来越精细化,但仍然绝对是电商卖家的必修课。京东如果无法进入京东自营,那么意义也不大。

2、“货找人”的模式将进一步扩大市场份额

电商卖货有两种模式,一种是“货找人”的模式,主要是通过信息流量和社交流量卖货;一种是“人找货”的模式,主要是电商流量,通过关键词搜索产品卖货,以淘宝、拼多多、京东等这些传统电商平台为代表。

其实网络购物的江湖一直都在,只是卖货的人和卖货的渠道变了而已,总的来说是流量在哪,卖货的人就去哪。

最开始通过报刊杂志广告卖货,比如凡客通过读者这些杂志,直接邮寄付款,又比如通过电视购物,电话销售。到后来,百度竞价,微信公众号,微商,今日头条,一直到现在的抖音、快手。

互联网从文字时代,到图文时代,再到短视频时代,一直到现如今的直播时代。毫无疑问,短视频和直播流量更适合用来展示产品形态,更适合用来卖货。而且互联网本质上是一个零和游戏,巨头们竞争无边界的本质还是竞争用户的“停留时长”,因为每个用户的时间是有限的,只有24个小时。都去玩抖音,快手了,就没几个人看微信公众号了。

不要说你没下载抖音,你不玩抖音,不要用自己的视野来遮住自己。抖音逐渐成为国民现象级应用APP是不争的事实,而且字节跳动凭借着他优秀的算法,让你逐渐上瘾,逐渐吃掉你的娱乐时间。

未来,抖音将成最大的流量黑洞,将是“货找人”模式的最大平台。

同时,货找人模式是有类目侧重的。服装、鞋帽、皮包、零食等这些都是非常适合货找人的模式,人们逛着逛着可能就买了。同时,这些类目,是电商市场非常大的一个板块。

当然,抖音这个战场的竞争也会越来越白热化,专业化。从最开始的PPT卖货,到拆箱视频,到现在需要更加专业的选品、策划、文案、拍摄、剪辑、选品…抖音将成为一个新的卖货大市场,但是不适合小卖家玩家入场,更适合有着丰富电商经验、有着成熟供应链的团队入场。

3、“流量成本”将会越来越高

不是只有我们才有流量焦虑症,巨头也会有。

微信就很头疼字节的攻城略地,他拿走了用户大多数的“娱乐”时间。淘宝也会焦虑,淘宝以前的模式本质上就是将站外流量,低价买过来,然后高价加价卖给商家,所以我们可以看到他疯狂地买买买,高德、UC、微博、优酷…只要是双十一前,这些平台到处都是天猫的巨幅广告。而且,淘宝还发明了一个非常牛逼的薅流量羊毛工具,那就是阿里妈妈,你百度还有微信封杀我,我就通过淘宝客来你的平台拿流量。但是现在,买买买的模式行不通了,快手、抖音、美团都拒绝招安,而且最大的流量黑洞自建电商平台的野心,路人皆知。抖音甚至不光不让你买,还把淘宝的分享链接都关闭了,自建抖音小店,打通短视频和直播带货。

伴随着移动互联网的流量红利见顶,智能手机的逐渐普及,流量已经从增量市场变为存量市场。各个巨头之间是一场零和游戏,在存量市场拼杀。可以预见的未来,电商市场的竞争将会更加激烈,更加专业化。各位卖家要及早建立转型的思想,不能单纯依靠以前的流量红利或者某项黑科技耗流量了,而是真正深耕内功,扎实打好运营基础,等待时代大潮的到来。

其实这就好像线下市场的演变,20年前,在我们老家的小县城,租个小店面,去广州进一批服装回来就很好卖。到后来,美特斯邦威、以纯、森马进场,当地的路边小摊逐渐被淘汰。再后来万达等商场入驻,国际一线大品牌逐渐走入我们的视野,人们的选择更加多样化,多元化,美特斯邦威等又逐渐被淘汰。路边摊逐渐往大卖场方向发展、品牌化方向发展。

淘宝已是如此,从一开始一个小平台,到如今国民级电商平台,以前毫无技术含量的卖家被清场,毫无运营基础的卖家被清场,直到后面天猫成立,国际大品牌纷纷入驻。我们可以看见以前的如日中天的淘品牌茵曼、裂帛,等到传统巨头zara、优衣库这些缓过神来,被打得找不着北。当然,也有一些淘品牌存活下来,得以上市,包括像韩都衣舍、三只松鼠等品牌。

未来,电商仍然有机会,短视频、直播等新生态也在催生新的模式,包括像完美日记等,但是他是属于专业的卖家、有着成熟经验的卖家。

4、一定要做好自己的私域流量

流量不等于粉丝,尤其是像抖音、知乎这种去中心化的平台,你有10万粉丝,你的播放可能也只有一两千。一定要把流量导入到自己的私域,流量才能算粉丝。

我们公司已经在21年准备大力建设微信私域流量,把微信作为我们的大后方,承载我们的私域流量。淘宝只是我们的“流量渠道之一”。

其实无论是淘宝、京东、拼多多,还是知乎、豆瓣、小红书、美团等平台,他的流量都是公域流量,我的流量都是人家给的,我们始终是被人掐住脖子的。必须坚持自力更生原则,尽早建立起自己的私域,加到微信里,能够自主地直接快速、高效地传达到客户的手里才行。

把公域流量平台当成我们的第一次导流入口而已。

我给大家说几个例子:

以前我们公司每次搬办公室都是在58上搜索、后面发现其实最后都是找中介,而且58上的这些房源这些中介都能带我们去看。所以后面我们为了降低沟通成本,而且一直找一个中介,他的服务质量和佣金也会更低,所以我们直接选择加了中介微信。有换办公室需要时,直接翻翻他朋友圈,让他去给我们找合适的房源。

又比如我以前偶尔请朋友去ktv,最开始是通过美团,但是发现用了美团现场又要重新沟通包间、套餐问题,而且我们经常去的也就那几家。索性让我的行政就加了ktv的微信,每次要去之前,之间把所有内容确定。非常高效、便捷。

还比如我们一个社群成员,是卖海参的,通过微信沉淀了两万多用户,现在他已经没有再做付费投放了,完全靠着老客户以及裂变,一个月利润五六万,做活动的月份可以达到十几二十万。

其实就好像亦仁说的那样,有时候不需要太复杂的东西,不要把简单的事情复杂化,科技是为人为业务服务的。有时候,不需要什么app、小程序,就是一个手机,一个微信,你很合理的利用好了备注、标签、拉群、朋友圈、聊天这些功能,这就是一个非常强大的,可以实时沟通的CRM系统。

不要再做平台的流量奴隶,从现在起,把客户加到微信里。也许一个微信做好了,可以抵一个团队,一个实体店,甚至一个公司!

5、尽早建立自己的一亩三分地,尽早打造自己的IP

前段时间曹大说过一个例子,说我们碰见别人拉我们做项目或者有什么机会给自己时,别着急婉拒,可以过去先看看再说。本世纪之初,马化腾、丁磊等等都是网上有交集的,很容易见。但是,曹大也加了一个前缀:“如果我们有一定的社交圈和影响力。”

是啊,你应该尽早地建立自己的一亩三分司,尽早地打造自己的IP。即使世纪之初,见马化腾、丁磊的难度不大,但是我想彼时他们也算小有名气了,如果你是一个完全名不见经传,没有一定结果的人,他会见你嘛?

以我为例,我还不是什么大佬,我的精力都非常有限。每天要处理完公司的各项事情之后,留给我的闲余时间真不多,有时候一下子来个几十人加你,真的是应付不了。所以有时候不是不愿意去交流,而是真的没有时间和精力,只能做一些筛选。而筛选的方法也很简单,第一是付费,第二就是看对方的影响力。

其实我现在做自己的IP,引流也算目的之一,但当我真正见识了投放付费的威力之后,自己做IP引流太累太苦规模太小了。我现在做IP的目的之一就是可以扩大自己的影响力,作为一个名片,方便对外接触。无论是自己想要找人合作,还是希望能够被人发现都是一样的,自身强大是对外社交的最好路径!

这个给我印象最深刻的就是,在生财有术有许许多多的圈友,他们可能也不是什么大佬,但是他持续输出,真诚利他,其实也是打造个人ip的一种,比如郑小焦。

除了打造自己的IP,自己的影响力,还有一个基础就是,尽早建立自己的一亩三分地。你每天在各种圈子兜兜转转,混得如鱼得水,但是你没有自己的项目自己的团队,除了加入别人的团队,你就无法对外产生链接。所以,不要想法千千万,执行塌一半,控制好试错成本,先去立马干起来,无论是就业还是创业!

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