辞职后创业做社群,半年内创收百万的案例拆解

今天我们来拆解一个优秀赚钱案例,是前支付宝设计师sky盖哥利用专业设计知识生产产品,搭配社群,在辞职后创业做社群,半年内创收百万的事。

本文将会从sky盖哥是如何做好社群的4个关键出发,再配以社群运营的3把斧头,为你搭建一张社群运营地图。

而这篇文章还能往深了去写,我打算再开3篇文章好好说说内容、用户、活动在社群当中的作用与玩法。

而在整个sky盖哥项目里,最重要的,他了解用户,了解用户所期待,并且能回应用户的期待啊。

本文目录如下:

01、做社群前,你先想要好的4个关键问题

02、社群运营3把斧:内容、活动、用户

01、做社群前,

你先想要好的4个关键问题

不管是生财有术、sky盖哥还是阿may、刀姐、群响还是麦子的社群等等,当下互联网超级大火的社群其存在的根本,是持续有用户不断复购,产品生命周期长,不断持续营销推广,带来一轮又一轮的用户购买闭环。

我在思考人人可以复制sky盖哥的案例成功关键点在哪?那具体怎么确定?答案在问题后。

你卖什么?

你卖给谁?

你怎么卖?

你交付产品的最高标准是什么?

1)你卖什么?

盖哥的文章里是没有最后一个问题的,为什么我要加这个,第一段末尾说。

众所周知社群属性不一样,作用也不一样,存在的周期也不一样。在x种社群当中,sky盖哥做的是【学习交流型】社群,用户在他的社群当中学习他分享教授的专业知识,这是社群核心卖点之一。

那也是sky盖哥的产品:他自身10+年沉淀出来的设计经验。除了知识付费类产品,你也可以卖水果、化妆品、服装乃至汽车房子。

但是有一个关键:你卖的东西,必须和你的竞争对手是有差异化的。

从你产品的业务模式上:别人是toc售卖知识产品,你是tob端的企业订购服务;

从你产品的价格上:别人199元,你一年3650元;

从你产品的生命周期上:别人是服务周期长的训练营,你是3天快闪教学群;

或者说从你产品从开始到结果的服务周期上:用户学习你这个画,3个小时可以速成;而学习绘画这个技能,则至少需要4个月。

除此之外,最重要的是你这个市场的基数规模。中国是个人口技术大国,任何行业在中国都有立利可图,你好好做都能分到一杯羹。

那比如说前一阵子我跟星球的两个小伙伴讨论过,关于一个知乎课程和学习交付有关的社群模型。

从我的角度看,我思考的顺序就先是产品是什么,因为你的整个社群不光有内容,你还有一个产品,去呈作为你社群用户购买了你的社群之后承载的一个点,你社群其实以交流或为资源的为核心卖点是活不长的,你必须要在不同阶段给予用户的不同期待。

所以怎么确定你卖什么?

可以从你自身的技能出发,可以从你家人或者说亲戚朋友那里去入手,你有没有特产,你有没有一些家乡独有的产品。

另一个就是你自己公司有没有产品,你可以作为一个中间商去自己做社群,然后售卖公司的产品,从而去跟老板说拿提成,提高利润点。

甚至你可以跟其他人去谈合作,你有社群,但你没有产品,你可以将其他人的产品放到你的社群当中来卖,来抽取一定的佣金。等到明年418卖生财有数的门票,多卖之后,然后通过订单来在亦仁老师那里刷脸,去获得其他的一些资源。

2)你卖给谁?

一句话:用户群体分类细分细分再细分,用户画像清晰清洗再清晰

我上一篇文章说过,你必须要和你的用户谈恋爱。目的在于你对他有足够的了解,知道他所想要的是什么。作用户画像的目的,知晓你的产品卖给谁,你才能解决第3个问题,如何将产品营销推广给他。

举个很真实的栗子,我朋友喜欢打wow,老魔兽迷了,从小就开始玩。收藏了不少魔兽全球限量版周边。那他在我这的一个特别显著的用户画像特点就是:爱玩,游戏迷,为游戏周边衍生产品可以付出金钱,并且对游戏有特定的情怀意义。

对此,我得到的结论:向他可售卖和wow有关的周边;可以让他参加和wow有关的活动;从文化内容层面来看,我可以向他推送以男性为主角的wow小说……

假设我作为国内的首屈一指的火锅店,要做点跨界宣传,我就可以采用魔兽x小x坎联合主题火锅,限季特惠xxx元吃,还分为部落和联盟2大阵营,哪个阵营吃得最多,就送什么月卡或者更高级的装备等。

而且时刻贯彻毛主席的教导:从群众中来,到群众中去。

找到你的目标用户群体后,去细分,有哪些不同层级的用户;再延伸出不同层级的用户,所对应的用户画像具体典型是何?

那我说了这么多,你清晰我朋友的用户画像了吗?

回来看sky盖哥老师的用户,我去百度指数搜索了一下【设计】关键词,出现了近期热度较高的。

红色的是软件,可以推测出哪些软件是用户需要或者关注的,那我们做用户推导,反向思维,找这些软件的用户数据,来搭建画像;

黄色框框是近期高频设计词汇,是不是可以推测一下,室内设计师这个职业可能是近期比较热门?或者是相关领域有了新的业务变化?或者结合绿色框框里的大学排名,再看一下时间点。

结合我自身经历,推测:由于每年的年末是艺术生集中艺术类考试的时候,那近期的孩子们对于室内设计师的职业期待较高,搜索了相关知名大学的室内设计专业分数(?)。

这里给你推荐几个常用的调研用户,整理画像的网站:百度指数,360趋势,生意参谋。

3+4)你怎么卖?+你交付产品的最高标准是什么?

sky盖哥老师他说,星球主要分享自己的设计经验,他归属于APP设计师,自身大厂经验,还有大厂项目经验,这是一般小公司出来的设计师很难学到的。针对他的星球,我做个大概的用户画像,并且取之典型:

所以细分人群是一二三线的设计师,刚入职场1-3年,或者还未毕业的,有志于去做设计师的大学僧,甚至还包括3-5年的老职场干饭人,想寻求自己在本职业之外的突破。

365元的星球价格算是个较低门槛,这3种人皆可购买。

上图中继续得到的信息:

星球是引子,训练营是比365的价格更高的,会过滤掉部分人群,比如消费能力不是贼高的大学森,如果价格设定在其经济能力之外,那只有职场人士甚至越高级的课程,筛选成本越高。

看着sky盖哥的课程详情页的设计师郁闻声爽快支付了365元入了星球,他刚大学毕业,需要提前积累一些经验来搞定,好去找工作。晚上21:00后进入自闭娱乐时间,么有了女朋友喋喋不休的唠叨,自己沉浸在星球里学习,后来发现训练营会更好,又付款几千元学习,最后在上海某家公司做设计师,月薪起薪10K。

你的目标用户决定之后,你确定怎么去根据他所在的使用媒介渠道去设置推广计划,你要确定他的经济消费能力,去制定合适的价格阶梯,你要确定他的用户人群去找,在乎的点能跟他影响的人。

最重要的是,你要去知道人为何生而为人。

学习对于每个人来说意义是不一样的,有的人天生喜欢收获新知自我有成就感,有的人学习知识是为了提升自己的竞争力,赚更多的钱,那有的人学习是为了开阔眼界走更远的路,悟更高级的人生。

那如何设计适合自己的计划?

通过内容长期获客,在用户能接触到的平台发布用户喜欢的内容;第2个通过活动来在用户的生活圈子内进行获客。第3个就是,去找别的平台的用户,花钱来推广你自己的产品。

而你在推广过程中一定要注意你所有所有的卖点,一定要扣到最后,你交付的过程当中。

你交付产品的最高标准是什么?

是你的内容足够精良,是你的导师足够牛逼,还是你的服务足够细致,价格足够优惠?

知识产品和其他类产品一个最大的不同点是它必须会有一个学习和消化的过程,你的引流产品,如果设置的体验感不好的话,那后续没有人会关注你。

sky盖哥老师选择社群做交付,背后有4重深意:

①直接和用户进行接触,能够收集到一手的用户信息与感受,及时调整课程内容跟进产品改变;第二个,以现有的产品提高产品,参与度,让用户对产品口碑更好,第三个,你跟用户在一线一条心去,共同成长,共同进步的时候,这种革命性的友谊,会让你们彼此不单单是产品生产者和产品消费者的角色,而更像是相伴多年的老友,产生极高的信任,粘性更高。

④老带新拉新活动时,自己的社群就是活动启动流量池,从0到1000人,再从1000到10000人都是如此。

确定好自己的交付标准,执行下去,才能有最终的结果。毕竟,过程即结果.。

02、

社群运营3把斧:

内容、活动、用户

每一把斧头都是决定你社群,活跃用户是否会付费长期社群的关键因素。

前文已经说了很多理念性的东西,我也非常认同。这里直接给你一些小技巧,是我自己之前运营书法社群和做活动的思路与经验分享。

1)社群内容实用有兼得,用户听得懂,参与进来;

假设你是做插画课程的,给你5个内容点子:

开一套系列52周自己的工作分享课;

找你带出来的优秀学员每周来分享自己行业或者项目经验;

找优秀知名大师的作品来进行赏析;

组建优秀学员团队,和B端进行联合项目实战,提升社群优质度;

邀请B端大公司过来分享,B端企业需要哪些优秀插画人才等等主题的分享。

2)社群活动传播属性强,不伤用户自身人设,反而增添光彩,带来实际好处;

社群活动最重要的是找到用户当下的关注的诱饵,什么产品能够让他觉得分享出去倍儿有面子。

成为他与朋友之间链接的纽带:多思考一下,你朋友给你分享什么活动,你会开心?是不是你也需要,你也用得着,对你自己也有利处的?

那就是一句话,利他思维。

3)社群用户分级管理,不同类用户对症下药,投其所好,设置一条用户上升级别线路,引导用户主动升级成长。

这个没什么好说的,用户的需求不同,对症下药,从小白一路打怪升级就可以去设置了。

本文作者@公众号: 一块奶棠/乘风破浪的言小棠

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