如何用Google Ads关键词搜索广告获取优质询盘

Hello大家好,我是你们的朋友500强哥。今天我来谈一谈自己是如何操作 Google Ads 来获取优质询盘。

一、 简介

今天的分享的:B2B独立站运营我是怎样用 Google Adwords 获取优质询盘。

一般来说,我们优化好网站后,下一步就是要想办法获取流量,此时 Google Adwords 就是好的选择之一。因为相比于 SEO,因为它来得更快,更直接,也更容易测试效果。如果你网站和产品没问题,基本上是当天投放广告,当天就有询盘。不过在这之前一定要保证你的网站的转化能力。

首先我们来看一下,谷歌广告的几种形式。谷歌广告一共可分为7种广告类型(虽然谷歌官方分了七类),分别是:

  1. 搜索广告
  2. 展示广告
  3. 购物广告
  4. 视频广告
  5. 应用广告
  6. 发现广告
  7. 智能广告

我们着重来说一下关键词搜索广告。为什么只说搜索广告呢?因为在我看来,B2B端的谷歌广告没有那么复杂,所谓大道至简。对于B端来说,重中之重要做好的是关键词搜索广告,如果你的搜索广告没做好,建议不要去做别的广告形式,有两点原因:

  1. 一般来说,搜索广告是 B2B 端表现最好的广告形式,因为用户搜索相关关键词,说明已经有购买意图。(PS:只有在搜索广告流量到了天花板,才建议你去考虑别的广告形式)
  2. 经过很多B2B广告优化师的测试,其他广告形式对于B端可能效果不佳,所以即使你要做,也建议控制好预算,谨慎测试。

B2B端的搜索谷歌广告,说难也难,说简单也简单,现在就一起来了解一下谷歌关键词搜索广告。我将从下面这几点来展开:

二、 广告后台重要设置

首先我们来看一下谷歌广告后台一些重要的设置,谷歌广告后台有很多重要的设置,在这里我们需要一一的去熟悉和理解,这样就为我们投广告打好了基础。

1. 账号级设置

这一块基本不用去改默认的设置,时区可以改一下,数据服务保护联系人可以改成自己的邮箱:

2. 广告投放时间设置

创建广告系列的时候,可以将每一天的投放时间拆分成一段一段,根据效果提升或降低每个时间端出价。很多人担心这样会影响谷歌广告的机器学习。其实大可不必担心,对于绝大多数B端来说,预算都在500美金以下,数据量那么小,谷歌广告机器学习对于我们就是鸡肋,我们限定条件自己来操作就可以。

3. 地理位置

这块你可以定位和排除你广告展示的地理位置,广告在投放前,一定要定位到自己想投放的国家,也一定要记得排除其他的地理位置。这块可以定位到国家,省市,也可以定位到很精准的位置,例如“深圳北站10英里范围”。

这里有的小伙伴会问,我直接定位到投放国家,其他不投放的不排除不是也没问题吗?我的建议是,不投放的都排除掉,因为如果你没排除,谷歌可能将你广告投放到你没定位的国家。浪费你的预算。还有在创建广告系列的时候,里面有个地理位置选项,建议选择我这样的设置。因为如果让谷歌来给我们推荐的话,很可能不准,浪费预算。把钱花在最优质的地理位置客户。

4.受众特征

受众特征这块,创建广告系列的时候是一定要限制,一共有以下几块:其中我在我行业,我行业比较看重的是:年龄,性别和家庭收入

(1)年龄

我们行业不可能是十几二十岁的青年人来发询盘,我们的客户怎么的也有个25岁以上。数据也表明,转化率特别高的年龄段在35岁以上,所以我在广告系列这一块设置的时候,就会选大于30岁。还有一点,对于未知的年龄段,我们就不要排除,测试一下:

(2)性别设置

比如我观察到我们的客户基本是男性,女性只有极个别的。那这就不用说了,广告系列里我会排除女性这个群体,能省一大笔钱。对于未知的,也建议先别排除,测试一下。在性别方向出现失误的例子有很多,必有有个优化师朋友的广告效果很差,就咨询我,他的产品是针对男性的,但是我让他看受众特征性别这块,我记得是有将近七成的流量是女性,这其实很可惜,浪费了很多钱。

(3) 家庭收入

当然有钱,有消费能力的群体是没错的。

(4)生育状况

家庭有没有小孩之类的,如果你的产品是针对小孩的,那么有小孩的父母可能就是你的目标客户。

以上我举例的受众特征设置,是针对我自己行业的理解做出的决定,不一定适用所有行业,仅仅是个参考和启发。不同行业有不同的情况,需要自己去摸索合适的受众特征。

(5) 设备出价

对于我的行业来说,我的优质客户就是那些和我一样坐在办公室,用台式电脑来工作的人,所以我会将手机和平板电脑的流量过滤掉,把我有限的预算花在刀刃上。当然每个行业情况有所不同,如果你行业是衣服,包包这些时尚产品,那就要另当别论,需要自己去测试。

(6)语言设置

我们创建广告系列时,选好国家后,谷歌根据这些国家推荐我们几种语言,这个时候,我们只留下英语就可以。其他的语言建议不要选,因为搜索本地语言的,点进你的英文网站,大概率是要跳出的。

三、受众群体设置

广告后台可以设置的受众群体有自定义受众和再营销受众,那我们可以一起来学习这两个受众群体的设置:

1.再营销受众群体

(1)什么是再营销受众群体

那什么是再营销受众群体呢?再营销受众群体是用户与你进行了某种互动的群体,例如拜访过你的网站,看过你的Youtube视频,下载过你的应用等等。

(2)为什么要设置再营销受众群体

这个其实答案很简单,这样做是为了对跟你互动过的客户进行分类,为以后进行精准的营销打好基础。例如:你的网站有产品 A 和产品 B,他们针对的的客户群有不同,如果你没有将这些受众分类好,那么你 Adwords 后台里就只有一个光秃秃的网站访问者。以后的在营销活动就会无从下手。所以,在我们开始投放广告之前,一定要将再营销受众分类好,以备不时之需。

你可以通过两个地方添加:

2. 通过 Google Adwords 设置再营销受众

点击右上角“工具与设置”,打开受众群体管理器,开始谷歌广告受众群体的设置。

点进去以后,映入眼帘的是两个选项:再营销和自定义受众群体,我们这里只关注再营销受众群体。自定义暂时用不到,先不说。

要在Google AdWords 有四种渠道创建再营销受众群体,分别是:

  1. 网站访客
  2. 应用用户(B端用不到)
  3. Youtube用户
  4. 客户列表(就是上传自己买到(例如展会访客)的或者其他渠道搜集到的客户信息,要账户消耗30万人民币才可以开通)

(1) 再营销受众群体之网站访问者

我们可根据规则下面创建,我觉得对于 B 端比较有用的是第一个:

上面的要注意的是成员资格日期,我选的是最长的540天,因为对于我们行业来说,受众群体是比较少的,也比较专业,只有受众群体到达 1000,才能进行再营销,如果选的时间过于短,有些行业凑不够 1000 人。还有就是 B 端不同于 C 端,客户公司对某一类的需求是一定的,所我们可以需要更长时间内对他做再营销(除非他转行或离职了),所以时间线拉长是不错的选择。

(2) 再营销受众群体之Youtube用户

这里需要将你的谷歌账号与你的Youtube频道关联。里面有很多受众行为选择,如下截图,大家可以根据实际需求创建。这个估计暂时用不上。

3.通过 Google Analytics 设置再营销受众群体

用过谷歌分析的朋友都知道,Google Analytics 里有很多数据,非常有用。而其中一大功能就是:利用谷歌分析里累积的数据创建更高级,更精准的自定义受众群体。创建好这些自定义群体后,你就可以给不同的受众群体展示定向广告。需要说明的是,你可以通过谷歌分析创建 20 个受众群体。

进入路径:管理>>回传>>受众群体定义>>受众群体

选择全部网站数据,你可以导入谷歌分析里自带的分类,来创建受众群体,直接点击导入细分,按步骤开始创建。如下截图:

也可以自己按照不同特征新建,还有高级条件里的分类:

通过这两个功能你能将受众群体分的很细很细。例如你可以创建回访客户,浏览页面大于3的受众群体。

4.自定义受众群体设置

我们可以通过下面四个条件自定义受众群体.这四个条件既可以单独创建,也可以多个组合.不过我建议一个条件一个受众群体,便于测试.

5.B2B 受众群体设置的一个尴尬点

虽然我们能创建非常非常精确的受众群体,但是有一点比较尴尬的是:对于B端来说,网站流量可能没那么多,如果你设置得太精准,可能 540 天你都凑不齐 1000 个受众。所以大家在创建的时候一定要根据自己产品流量特性有个预估。这个设置不难,建议大家都提前设置好,趁早累积数据。

四、谷歌搜索广告关键字

我们都知道关键词非常重要,可以毫不夸张地说,选对了关键词,广告投放大业就成功了一半。对于搜索广告关键词来说,完成关键词研究之后,你要得到下面这些内容:

1.关键词研究工具

前面我们讲了两个关键词工具我一般用 KWfinder 和谷歌关键词规划大师,其实关键词工具有很多,我们只要找到自己合适的就可。还有一个就是谷歌广告后台的用户搜索词,这可是个宝藏,里面就是真真切切的用户搜索习惯。不过谷歌最近政策改动,隐藏了很多用户搜索词。

2.广告关键词匹配形式

广告关键词匹配形式有四种,我们以 bluetooth headphone 为例:

宽泛匹配

bluetooth headphone :只要用户的搜索语句里出现了 bluetooth 或者 headphone,你的广告就不会被展示

带 + 号的宽泛匹配

+bluetooth +headphone:只要用户的搜索语句里出现了 bluetooth 和 headphone,你的广告就会被展示

bluetooth low energy headphone

词组匹配

“bluetooth headphone”:只要用户的搜索语句里出现了 bluetooth headphone,两个连起来的词,比如用户搜 best bluetooth headphone,你的广告就会被展示

完全匹配

[bluetooth headphone]:客户的搜索词是 bluetooth headphone 这两个词,你的广告就会被展示

我一般会用带 + 号的宽泛匹配,词组匹配,和完全匹配这三种(然后根据不同情况优化和暂停相关关键字),因为完全的宽泛匹配对于我们B2B来说,纯粹是浪费钱,流量太杂了。

3.广告关键词分类原则

(1)按不同产品分广告系列

就比如,你有衣服,鞋子,裤子这些产品,你是不能将这些产品放到一个广告系列里的,需要将它们分成三个广告系列。还有一点要注意,相同产品也可以按照国家分广告系列,例如你这三个产品有五个主要国家,你就要创建 3 x 5 = 15 个广告系列。但是这里一定要衡量自己的时间精力,毕竟优化3个广告系列和优化15个广告系列的工作量不可同日而语。

(2)按不同搜索意图分广告组

举个例子,人们搜关键词 t-shirt 和 t-shirt manufacturer背后的意图是不一样的。前者可能是想买一件衣服,后者可能是在找批发商。所以谷歌展示的结果也是不一样:

T-shirt 谷歌搜索结果:

T-shirt manufacturer 谷歌搜索结果:

我们可以明显看到这两者的搜索结果不同,所以在关键词分组的时候,一定要将他们分在不同的广告组,不然你整体的关键字的质量得分可能会很低。

4.否定关键词

有人经常问我否词重要吗,我都笑着说,重要,重要的一塌糊涂,我有的广告系列甚至添加了四千多个否词,我还没停。否词这个工作我是每天都有做的,这个真不能停,你添加的每一个否词,省的都是自己的美金。

(1)为什么要加否定关键词

否定关键词非常重要,问什么呢?主要有两点原因

  1. 节约成本,可以过滤掉绝大多无用的广告展示,节约成本。
  2. 提升点击率,提升质量得分,提升广告表现

(2)否定关键词类型

关于否定关键词,我列出了以下这些类别,我们一起来看看,他们到底是什么

地点否词

就比如你的业务只在欧洲开展,那么很多地点关键词就要排除。拿美国为例,首先国家层面的关键词例如:US,USA,United States,America,American等否词;其次行政级别为州的词,以California为例,添加California和其简称CA为否定关键词;最后就是排除城市级别的,以New Yourk为例,排除New York,NY等否词。

疑问句否词

这类词想必大家都熟悉,诸如:when,what,how,what is,how to等等,大家都一定要添加

介词类否词

主要代表就是 About,反正我是去掉了。

DIY类否词

我们做B端的,希望拿到的批量的订单,绝对不想碰到DIY类的个人买家,他们一般就买一两个样品,钱少事还多。所以这类词是要排除的。例如 diy,homemade,make bluetooth headphone by yourself 等。

学习,教育和研究类否词

这类一般就是寻找资料的,这些词代表就是:class,course,case,study,research,trend,college,book等。例如你是做电子设计的,这类人就会搜 elctronic design class,elctronic desig trend,elctronic design colloge,elctronic design book 等词来消耗你的预算。所以这些词也一定是要添加的。

平台类否词

这也不难理解,我们同类的产品有很多C端的平台也都在卖,例如 bluetooth headphone amazon,amz,ebay,shopify等等。搜这类词的肯定就是个人买家,我们B端就不应该去凑这个热闹了,记得要排除掉。

工作类的否词

一般搜这类词就是想找个相关工作,这类词的代表是 job,work,salary 等等。还是以电子设计为例,他们可能会搜 elctronic design job,elctronic design work 来找工作。如果他们很关注薪水,可能会搜 elctronic design salary 来消耗你有限的预算,所以这些词也是要排除的。

品牌和产品型号类否词

这个也很清楚,比如你是一家小品牌手机供应商,类似于 Huawei,Apple,xiaomi,mate,iphone 等品牌型号的否词你就要去掉。还有自己品牌小的时候,建议把自己的品牌词也去掉。

图片媒体类否词

这类词例如 bluetooth headphone picture,image,Video,photo等词。比如你是蓝牙耳机的供应商,有人可能会搜 bluetooth headphone picture找一张蓝牙耳机的图片,刚好你的广告出现了,你里面肯定是有图片的,所以就顺手点了你的广告,消耗掉你的预算。所以为了避免这种情况,这类词也是要添加的。

寻求支持类否词

这些可能是买了相关产品,寻求客服支持和帮助的,比如找说明书等。例如:faq,guide,Manual,support 等词。

错别字否词

这个特别重要,客户如果搜了某些错别字,即使你添加了这个单词正确的否词,你的广告还是会展现的。我们 Xiaomi 为例,以下就是我搜集到的他的品牌错别字,可能是外国友人拼音不好的缘故吧:xiaomi,xiaimi,xiami,xiamomi,xiao mi,xiomi,xoaimi。这些错别字的否词也是要添加的。

名词的复数否词

这不难理解,例如你将 Photo 这个词加入了否词,那么你也应该将 Photos Photoes 加入否词。

B2B端可选斟酌添加的否词

buy

cheap

cheapeast

cheapest

low

low cost

low price

lowest

price

prices

pricing

store

stores

shop

shops

shopping

5.怎样查找特定行业否定关键词

(1)谷歌搜索

行业否词只能自己去谷歌搜索,或者研究用户 Google Ad 搜索词,你会找到不少。比如你是一个做小手机市场的,你搜smart phone,你就会看到搜索结果里有很多否定关键词,都可以一一加进去,通过这个方法,你可以挖掘出很多否词:

 

(2)Google Ad 后台用户搜索词

还有一个来处就是谷歌广告后台的用户搜索词,这里我们一定要多看,他们能给你很多启发。

 

6.否定关键词形式

否词形式也有四种,还是以 bluetooth headphone 为例:

广泛匹配

bluetooth headphone:只要用户的搜索语句里出现了 bluetooth 或者 headphone,你的广告就不会被展示

带 + 号的广泛匹配

+bluetooth +headphone:只要用户的搜索语句里出现了 bluetooth 和 headphone,你的广告就不会被展示

词组匹配

“bluetooth headphone”:只要用户的搜索语句里出现了 bluetooth headphone,两个连起来的词,比如用户搜 best bluetooth headphone,你的广告就不会被展示

完全匹配

[bluetooth headphone]:客户的搜索词是 bluetooth headphone 这两个词,你的广告就不会被展示

使用方法:

这四种形式的否词组合使用,能起到意想不到的效果。比如一段时间后,你发现搜 bluetooth headphone 的人转化非常低,含有但点击很多,你就可以将 [bluetooth headphone] 加入否词,过滤掉完全匹配的流量,他们可能是C端客户。这种形式也不会排除转化特别高的词,例如 China bluetooth headphone manufacturer 等。

7.否词大法

加上足够多的关键词,不是几十个,也不是几百个,而是几千,甚至上万个。这样你就能过滤掉所有的无效流量。训练营里有位同学用了否词大法,成本一下子节约了三分之一,而效果不变。

5. 关于 Google Ad 广告长尾关键词

长尾关键词理论可能在谷歌广告不适用。其实根据经验,效果最好的词可能是3-4个单词组成的关键词,再长的长尾词一方面是没有搜索量,如下图谷歌提示;另一方面是谷歌可能不会给你展现。所以太长尾的词在可能不适用于谷歌广告。

(1)宽泛的关键词玩法

加足够多的否词,排除流量。有很多B端行业非常专业,导致关键词搜索量特别少,如果用一些特别宽泛的关键词(比如一个单词的关键词),则流量又很杂。所以他们就会舍弃这个关键词。其实这个关键词是可以玩的,只要你加足够多的否定关键词。有多少呢?我给一个自己的例子:

当你加到一个数量的时候,就会达到质变,因为无效流量基本就被你排除了,这时候,即使是单个的关键词,你也是可以用的,不会有很多很杂的流量。

(2)精准的关键词玩法

有一些词,虽然展示和点击不多,但是他们一两个点击就能带来一次转化,真的是太爽了。这就是真爱啊,如果你遇到了这种词,出价一定要高,顶在前面,做到100%展示。

(3)是否投放品牌关键词

自己品牌关键词

品牌比较小的时候,可以将品牌词加入否词,避免浪费预算,因为这时候没有竞争对手来投你的品牌词;品牌做起来之后,就一定要投自己的品牌词,因为竞争对手会投,我们这时候投,只需花费很小的预算,就能极大拉高竞争对手的成本,因为我们品牌词关键字质量得分很容易做到10分。

竞争对手品牌关键词

谷歌是允许投放别人的品牌词的。但是要注意的是,你的广告语里不能出现别人的品牌词,否则可能会受到惩罚。那么我们是否要投放竞争对手品牌词呢?我的看法是:品牌与你相当或者比你小的,可以开一个广告系列测试效果,就比如VIVO和OPPO,他们就可能会相互投放对方的品牌词;如果对方品牌和实力比你强大的多,那就没有必要了,基本是竹篮打水,一场空,比如我是一家很小的 power bank 卖家,我肯定不会去投 anker 品牌词。

(4)按效果将关键词分为四类

点击多,花费多,转化少的词

点击多,花费多,转化多的词

点击少,花费少,转化多的词

点击少,花费少,转化少的词

(5)一些经验

搜索关键词我习惯一个关键词一个广告组,这样做才更有可能得到更高的质量得分。对于关键词优化,我们一定要拿数据来说话,不能想当然,不能主观意识觉得关键词好,其实很多时候,效果好的关键词跟你想的关键词是有出入的。我遇到过一些有趣的现象,有很多优化师非常“头铁”,明明关键词和广告表现那么差了,就是不关,深深的爱上自己的广告。这真的是一个很有趣的现象,包括前期的我自己也有这类情况。所以身为一名广告优化师,不能爱上自己的关键字和广告,一定要看数据说话,该入冷宫的,还是要狠下心,打入冷宫。总之一句话,多测试,看数据。

6. 关键字质量得分

(1)关键字的质量得分简介

这个广告优化师再熟悉不过了,衡量标准为 1-10 分。这里需要说明的是,一个关键字不论是什么匹配类型,他们的质量得分是相同的。而且,关键字的质量得分表现出的是:关键字匹配度与广告的历史搜索查询效果,即关键词质量分数是基于你的关键字和广告在谷歌搜索引擎的历史表现。

(2)为什么质量得分重要

一般认为质量得分非常重要,直接的好处有3点:

1. 可以提升你的广告排名

2. 节约你的成本 (广告排名 = 质量得分 × 出价),下面截图是同一个关键词不同质量得分时平均每次点击价格:

3. 质量得分高的广告可以额外展示附加信息

如下图,你不仅能占据更大的版面,还能突出你产品的两点,提升点击率,走入良性循环(至少五分以上)。大家可以对比这三个广告,想必他们的关键字的质量得分应该是依次提升,至于为什么质量得分低的反而排在前面,大概是他们有钱吧。

(3)关键字得分影响因素

广告相关性:关键字与广告文案的相关性。这个很简单,你的广告文案和自定义URL里要加入相关关键字,提升相关性。

着陆页体验:着陆页是否对用户会有作用。着陆页的打开速度,移动端自适应,是否与关键词密切相关等。

预期点击率:谷歌预测你的广告获得点击的可能性有多高。这个我要啰嗦几句,其实这个是最难把控的,有点像玄学,个人感觉谷歌用这个把水搅浑。

关于预期点击率,一般优化师会遇到量的疑惑:

1. 我的关键词有百分之十几的点击率,为啥提示的还是预期点击率过低,拉低我的质量得分?

答:可能谷歌根据历史数据认为,在你这个广告位次,点击率应该在20%以上,你没有达到这个预期,所以百分之十几的点击率是低的。

2. 为什么我提高了关键词出价,我的质量得分反而低了?

答:这其实是一个很多的误区,很多新手认为我提高出价,就能拉升质量得分。但实际可能你提高出价后,你的广告排名提升了,谷歌对你点击率的预期提高了很多,但是反而你的实际点击率反而没增加多少,所以降低了你的质量得分。

举个例子:本来你出价 1 美金,广告排在第三位,谷歌对你的预期点击率是10%,你的实际点击率是6%左右;你提高了出价到 2 美金,广告排在了第一,谷歌对你的预期点击率增加到了 20%,但是你的实际点击率只增加到了 7 %。这时麻烦就来了,你的广告表现不佳,谷歌要降低你广告的排名那只能降低你的质量得分了。

(4) 三个因素质量得分的权重

请看下面截图,这是业界猜想的一个权重比例,可供参考:

(5)为什么关键词没有显示质量得分

如果关键字没有足够的展示数据,达到一个阈值,是没有质量得分的。因为质量得分是你关键字和广告的历史表现数据。但有时候一些完全没展示的关键词又有质量得分,所有点尴尬。

(6)如何提高质量得分

其实上面分析了关键词的影响因素后,我们优化就有了方向:过于玄学的预期点击率我们难以把控,但是广告相关性和和着陆页体验,这两点是我们可以做好的。优化好这两点,质量得分5-6分可以保障,这就是我们可以把控的优化方向,如下图:

一个快速增加质量得分小技巧:

如果你有关键词质量得分比较低,比如3分,那么可以新创建一个广告系列,为这些关键词创建新的广告组的广告,一般情况下,质量得分能提升一些。

(7)关于质量得分的一些 B 端经验

首先在此申明,谷歌关键词质量得分重要吗,当然很重要。但是我们做 B 端是不是要跟他死磕到底,干到 8 分以上呢?这个我是打个问号的。这时我们就要衡量询盘,广告费用,自己的时间成本。鉴于预期点击率是个玄学,很多人自己当老板,又要操作账号,我认为关键词质量得分到达 5 分以后,如果效果好,成本也不是很高,就不用去死磕了,保持就好。有时候质量得分上去,每次点击费用不降反升的例子也不少。所以我的建议是:不用死磕,守住底线,5 分是底线。

B2B 端我们所有的专注点就是转化,其他的都是浮云,包括质量得分。

七、制作一个广告系列的设置

在制作广告系列的时候,里面有一些设置需要我们注意,我们现在就一一来盘一下:

B2B目标这一栏,建议选择无目标

选择搜索广告

这一栏 B2B 不用管

投放网络,B2B的建议截图里圈出来的两项不要勾选,因为流量很杂,很多优化是都测试过,效果不是很好:

然后就是地理位置,定位到你的目标国家,排除你不投放的国家,语言如果网站是英文,就只选英文一种,受众群体这里可以不添:

然后出价,B2B就选择直接出价策略里的每次点击人工出价:

如果你希望谷歌智能一点,可以点上下面两个选项里的一个,我是比较在意转化,不太 Care 所化价值,所以我勾选第一个,如果你很关心每次转化的费用,就可以点第二个:

广告附加信息:一定要添加的是:附加链接,附加宣传信息,附加结构化摘要信息。电话信息可以自己衡量加还是不加。需要注意的是:附加信息可以加载账号级,广告系列级和广告组一级,我们要看自己的实际情况来斟酌添加。

那什么是广告附加信息呢?请看下面的截图:

广告组设置

设置广告组类型,选择标准,动态先不管他,名称,默认出价(广告组制作完成后可以进入相关广告组,给每个关键词单独设置出价),以及加入关键词,一般我都会为每一个优质的关键词,单独创建一个广告组,用三种不同形式,也就是SKAG。

广告文案制作

一般推荐每个广告组制作三个广告(两个标准文字广告,一个自适应广告),既可以测试广告文案,又不会因为广告过多,分散了数据,所以三个是公认比较合理的:

然后我们可以根据提示来制作广告,前面关键词研究的时候想必大家已经整理好相关参考文案了。需要注意的是,标题1和路径那里一定要埋入相关关键词。其他就没有什么了,按照流程来就可以

三个广告制作完成后,点击保存,你的第一个广告系列,第一个广告组就制作完成啦,等审核通过之后,你的广告就会展示。然后依次添加其他广告组就好啦。如果做得好,广告投放当天就能来询盘,完全是可以的。

广告做好后,一定要检查一遍,这时候就需要有一份检查清单,这份清单是为了让你不遗漏重要设置,不踩以前踩过的坑。这份清单自己不断需要积累和完善。

所以, 我们只要了解广告后台设置, 了解我们的客户, 并按照这些特征排除或者加入一些设置和写广告语, 广告效果应该就不会很差

八、一些投放建议

然后我再陈述一些我投放时遇到的一些坑,希望对各位同学能有所帮助。

1.关于智能出价

虽然谷歌一直在推荐,说的很美好。但是我不建议 B 端使用。

第一我们数据量太小,满足不了他的机器学习,一个广告系列要每月有 200 个询盘是基础,一般都达不到,所以没必要用;

第二没法控制预算,花钱跟流水似的。我曾经就遇到过一个情况,我的一个关键词平时每次点击1美金,但是我使用了智能出价之后,一次点击花了我32美金,我的一个朋友更夸张,一次点击花了他1000块钱,这件事至今他都不敢和老板说,怕被打断腿。上面这两个例子,真的就是一次点击花完了我们一个广告系列一天的预算。我真的不知道谷歌是如何评价这个点击值1000块钱的,虽然智能出价的时候谷歌会根据机器学习,在碰到优质流量的时候提高出价,但这个太没有逻辑了,机器终究是机器。

第三就是学习周期长,要两个星期打底,我遇到的很多优化师,绝大部分熬不过两个星期。但是烧钱真的会烧的你心疼,肝疼,肉疼,全身疼。所以咱们 B2B 趁早断了这个念想。

2.谷歌的优化建议是否有用

这块我就直说了基本没用。按照操作,不仅没用,还会坑你。举个例子:谷歌建议里经常会给你建议,让你移除一些重复的关键字,那我们能听他的吗,肯定不能啊,有一个朋友哭着和我说,他听了这个建议,结果谷歌把质量得分高的关键词给移除了,当时就留下了悔恨的泪水。

3.广告被恶意点击怎么办

这个没有很好的办法,只能屏蔽IP,或者避开,虽然谷歌说碰到恶意点击会退款,但是一我自己的经历来看,很难。其实我觉得白天很多的广告,就是这些运营人员自己点的,相互伤害,特别是美国那边。

4.谷歌搜索广告的一个流程

从前期优化到后期成熟,前期优化花的时间比较多,但是广告一旦进入成熟期,是不需要花多长时间去打理的。

5.是否应该为每一个国家创建一个广告系列

要分3种情况:

第一:看行业是否比较偏,如果你的行业比较偏,那肯定展示点击就少,如果将本来就少的数据分到很多广告系列,是不明智的。

第二:如果数据量够,看自己的时间精力,毕竟操作一个广告系列跟操作十几个广告系列花费的时间对比,是很少的。要平衡广告效果和自己时间成本。当然可以按国家的发达程度来分一下是没问题的,可以分成一级目标国家,二级目标国家,三级目标国家。

第三:自己的预算,比如说,你一天的预算就是个50美金,你分那么多广告系列折腾自己干啥呢,自己的时间成本也划不来。还不如一锅烩,然后去学习一些更高阶的操作。

6.关于印度这个国家

印度这个国家很神奇,如果你的目标国家不是印度,一定要排除掉,印度的流量实在是太猛了,分分钟消耗掉你的预算。如果印度是你的目标国家之一,建议单独拿出来创建广告系列,单独优化。

7.我的产品很多,怎样批量操作

用谷歌广告编辑器,可以批量。但是很多人因为代理的问题,不能登录。也没有比较好的解决办法。谷歌编辑器的一些功能。但是很多人的代理有问题,登陆不上谷歌广告编辑器,这个需要自己解决。

8.怎样判定某个询盘来自哪个关键词

这里有三个方法可以简单判定一下:

  1. 邮件内容和客户搜索关键词,有部分邮件是带有关键词的
  2. 根据客户IP地址,再查看地理位置,看相关地理位置转化的出价,在和搜索关键词出价对比,也能将一部分询盘和关键词对应上
  3. 有插件能将其一一对应起来,但是这些插件的安全性不能保证,所以不建议用
  4. 使用Google API

其实这几个方法不能完全将询盘和搜索关键词一一对应起来,如果对应不起来,其实也无所谓。

9.再营销受众群体是否需要扩展

不建议扩展,虽然谷歌默认推荐的是给你扩展,但是不要选。我就说一个自己的例子,血的教训。

事情经过:谷歌一直提示自己,展示再营销广告预算受限,于是我就将预算从每日50美金提到100,然后提示是300,再就是600,900,最后提到了1500美金每日。当时的想法:我的各项限制条件都很严格,所以即使我的预算在1500美金,但是实际也是只花30美金每天。在1500美金的预算下数据观测了一个月,但是有一天就出现了异常。两个小时跑了1400多美金,如果不是我及时关闭,恐怕那天三四个小时展示再营销至少要跑3000美金。

分析原因:

  1. 使用了受众扩展器扩展相似受众
  2. 印度是这个产品的一个目标客户国家

所以没有排除印度,印度花费了绝大多数的预算。

九、写在最后

广告的灵魂是测试,如果你想出了任何有意思的玩法,不要犹豫,控制预算,控制变量,去测试。很多行业因为情况不同,会有一些不同的玩法。如果你想要比别人做得更好,那就要在基础方法上,拓展出一套在自己行业行之有效办法。 15%靠他人的一些经验,85%靠自己的钻研。

以上是我的一些谷歌搜索广告的一些思路和经验,希望能帮助到各位朋友。

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