电商平台的运营模式是什么?京东店群玩法

《批量化操作几百家京东店群的打法和经验教训》

大家好,我是北棠。目前在山东青岛,2017 年开始做京东店群, 最多的时候带过几百京东店铺,见证了京东店群从保密做店到广为流传,再到目前逐渐正规化的全部过程。今天就来给大家分享一下我所经历的京东店群历程,以及我们是如何批量化操作几百家京东店群的打法和经验教训。

一、自我介绍 

今年刚好研究知乎平台,闲鱼上有很多倒卖课程的,我也买了一份,课程内容便是多位知乎大佬分享的内容,就这样我成功的进入了。刚进就被精华帖满满的实战干货吸引,对于一个长期做互联网项目的人来说,感觉就像进入了“藏宝阁”。我用了 3 天的时间读完了所有的内容,又用 3 天复读了一遍。11 月和师父有幸去总部,收获了很多。

小时候经历 

我是从初中开始正式接触电脑和互联网,那时候由于贪玩不好好学 习,只要一有时间就会泡网吧。而现在回想起来,也正是这段特殊的经历,造就了我对网上所有新鲜事物好奇敏锐的基因。所以,虽然身为 94 年的我,却见证了互联网的一次又一次更新换代。我沉迷过游戏,研究过外挂、灰鸽子,也经历过杀马特时代。总之,我经历了 80 后的纯粹,也和 90 后一样见证了新时代的发展,我既懂 80 后的怀旧,也有 90 后的新思想。现在回想起来,其实很感恩这段不寻常的经历。

大学毕业后 

17 年 6 月大学毕业后来到青岛打拼,有幸加入我目前的团队,也正式开始了我的电商之路。我记得刚进公司的时候第一份工作并不是电商,而是先做了几份职能岗位的工作后,辗转反侧最后确定下来做京东,那时候已经是 17 年的下半年了。

废话不多说,正文开始,前言结束。

二、我们如何做京东店群 

①暴利增长期 

刚开始做京东的时候,我的任务并不是管理部门和带人。而是每天机械性的采集链接,而这也是目前市面上采集软件的前身(真的羡慕很多电商人接触电商的时候,全是全自动采集),而操作手法非常简单,用关键词去淘宝采集链接。在我从事京东店群行业的这几 年中,每天都在和关键词、链接打交道,如下图:

那么大家肯定有问题,关键词是什么关键词? 

答案是京东商智的关键词,每个电商平台都有属于自己的数据分析 工具,淘宝是生意参谋,而京东则是京东商智。那时候我们的店铺类目较多,所以基本上所有类目的京东商智词我们都能拿到。我记 得过了 2 年后,市面上也有很多店群行业的老师分享这种打法。

如何分配产品链接? 

我们那时候基本上每天都在下店,最难的是如何对几百个店铺的产品链接进行有效分配,所谓有效分配就是如何用有效的店铺实现最大的销量。而我们那时候的方法很愚蠢,通过表格来分配产品链接, 某个关键词的几组链接上到某个店 都要用表格来记录。就这样, 来实现链接的分配,让需求在各个店铺间摊开。

底层逻辑支撑 

从我做这个行业开始,我的师父也就是我的老板,就一直给我强调一个理论。关键词=用户需求=销量 ,我们想要提高销量,必须满足更多的用户需求,而满足更多的用户需求,我们就要去找这个平台的用户需求,那么商智词就是最好的展现工具,而带商智词的产品就是顾客需求的产品。 而淘宝作为最大的电商购物平台,销量排名的前几个产品,就是经过市场验证最好的产品。我们把他们组合起来,就会有销量。

就这样,在那个多数人不知道京东可以第三方卖家入驻的时候,我们就这么粗暴的扩店招人上品。单店单日销量过万的很多,多数都 在几千一天。那时候最直观的感受就是,我们在搬空淘宝,真的很爽!

②我们成了京东完善规则的老师 

起初我们疯狂铺货的时候,其实京东的规则是不完善的,而且京东 的打压态度不明显。在此,我要说一下,有一句话一直在我的脑海 里:“做任何一个平台就要先去研究它的规则”。

京东的罚款一直是行业里比较高的,动不动 25 分 1 万罚款,这个我们是领教过的。在这几年中,我们给京东上供的罚金也是不菲的一笔。不过我相信懂的大佬都明白,做任何事情都有风险,只要风险在我们的承受范围内,就不会成为影响我们继续下去的绊脚石。

就这样,我们一边疯狂铺货摸索经验,京东规则也根据我们的打法不停的完善规则。我们在京东店群行业中属于规规矩矩做事的,但 是不乏有一些胆大的同行,类目乱挂、品牌不一致、普通店铺上架 特殊类目产品等等,都在极大的挑战平台的底限。

③大品牌玩法的发现 

很多时候,我相信有些机会真的是时代赋予我们的。我记得那是 18 年初,我们公司的产品经理洽谈下来一个服饰大品牌:恒源祥。第一时间在京东的品牌管理通过了这个品牌的审核,然后交由我们进行测试,在我印象中,我对第一个大品牌铺货店的印象格外深, 因为真的太暴力,下面详细谈。

恒源祥大家都知道,多年的民族品牌,小时候电视里经常会放“恒源祥,羊羊羊”的广告词。也是我国的国民一直非常信赖的品牌, 所以知名度好,好评度好。

我拿到这个店铺后,并没有马上开始,而是先思考了一阵。我们之 前的打法都是一个关键词铺 1 个产品,可是现在只有一个店,怎么铺货呢? 我尝试着用恒源祥三个字在淘宝上搜索,显示结果 100页,当卡到 50 页左右销量就在 100 左右了。所以我的任务很简单,把前 50 页的链接采集下来,然后过重,上架到京东。就这样,大品牌铺货店完成了。早期的京东,上架数量基本上是不限制的,我记得服饰有 1 万个 spu 的上架额度,其他的多数也在 5000 左右。

上架的当天,这个店铺就开始出单了。而且那时候我们是 2 倍上架, 也就是毛利 50%。而且了解恒源祥这个品牌的圈友应该知道,恒源祥的毛呢大衣、外套等都是几千上万的。而且京东主打品牌化, 高定价没有影响我们的店铺业绩。就这样,这个店创造了团队的月销神话,单月销量几十万。

因为第一个店铺我们尝到了甜头,所以接下来的任务就是如何打造更多个大品牌服饰店铺。就这样,专门组建了产品经理团队,起初   3 个人左右,主攻服饰类大品牌。我们陆续的把南极人、浪莎、猫人、恒源祥、花花公子等一批服饰大品牌洽谈成功。做过京东的圈 友应该知道,京东是有品牌权重的,也就是说,店内品牌越多店铺 权重越高。所以接下来我们便开始尝试转授权,目的是为了让店铺 内有更多的品牌,店铺权重就会更高,销量会更好。通过不断的摸 索,我发现,京东支持的授权链为 3 级,也就是说最多不能超过 3级授权。那么我们的有一些授权是不超过 3 级的,所以便开始向下延伸授权链。

京东的品牌审核是外包的,并不是自家的团队在负责。我记得没错的话应该有 4 家在负责品牌审核,京东会随机分配品牌给不同的审核机构。审核流程很简单,逐级审核。从品牌方开始,一级一级通过联系电话核实授权情况。这里我有很深的感悟,京东的规则真的是我们帮助他们完善。起初核实授权的时候审核人员不会问向下授权的情况,也就是说审核人员只会问,品牌方是否授权给一级代理, 而到一级代理那里只会问是否给二级代理授权,跑到二级自然都是我们的人,就不存在风险了。但是后期由于我们操作的比较疯狂, 许多审核人员也逐渐好奇起来,导致目前的审核流程更改,以及京东陆续不持续多级授权等等。

④大品牌玩法的扩张 

通过向下授权的方法,我们成功的通过了一个又一个大品牌。我们也在不断的深思,既然服饰大品牌有效果,那么其他品类的大品牌一定也有效。就这样,我们招募了大量的产品经理进行洽谈品牌, 根据品牌的大小分配不同的奖金给产品经理作为激励。粗略统计的话,一年多的时间,我们谈了大约几千个大品牌,各类目的大品牌我们都多少拿下过。例如:好孩子、乐扣乐扣、大嘴猴、NIKE 等一线大牌我们都用铺货的方法做过。再加上配合我们转授权,我们 的每个店铺基本都有很多个大品牌。

至于洽谈品牌时期,我们的打法也很多。淘宝、1688、唯品会、甚至京东,我们都上门要过授权,也一度给许多 1688 厂家电话打到爆。在这一年多的时间中,也确实吃了一大波品牌的红利。

⑤京东店群的艰难期 

早期我在从事京东店群的时候,那时候没有专业的名词去称呼它。 而在我们内部,因为这种方式简单粗暴,而且缺少技术含量,所以我们内部叫它”搬家”“京东搬家”。而且前期一直属于保密进行, 有句话说得好,任何行业赚钱的时候只有少数人知道,多数人知道的时候就不会赚钱了。

我记得应该 2018 年开始,店群、无货源这些字眼逐渐走入大众的视野。说实话,身为店群的从业者来讲,起初我对于把这件事公之于众的人是非常厌恶的,因为从内心中觉得公布后,同行会大量涌入,我们的业绩也会随之下滑。果不其然,18 年开始,大量的同行涌入,外加职业打假人的递增,让京东店群被越来越多的人知晓, 甚至原本京东的小二、审核等一系列人员。用最近的流行语说,并不是所有人都会遵守“规则”去做事,一大批同行采用更为野蛮的方式,挑战着京东的底限,也让这件事的红利期真正的缩短了!后期根据了解,也听了许多店群大佬的课程,对他们逐渐改观,因为我认为同行是最好的老师,同行的大量涌入,既带给我们挑战,也带给我们一些新的知识。自那时起,我每天除了日常的工作,便是在网上不停的找店群行业的课程,包括孤狼、苏博士、蒋晖、盗坤等老师的课程我都多少涉猎过,但是都不是正规渠道,哈哈哈!

19 年初开始,京东的规则更新越来越频繁,而对于店群的打压也逐渐严厉,更多的 100 万罚款出现,严厉针对产品数量多的商家进行打击,包括品牌不一致,类目乱挂等,甚至是 2020 年开始的严查厂家自送比例,无货源店铺小二直接清退等等。

⑥危机意识 

有很多人会问,那么你们的店损失情况如何?是不是大面积受损失了。我想说我们很幸运,损失确实也不少,不过当时做了关于未来的事。起初做京东店群的时候便把他当成一个赚快钱项目以及培养人才的阵地。同时段,我们正规打法起店的京东部门一直在进行, 而且在每次京东大清查时,我们也是按照规则乖乖听话。截止到今年,我们的店铺关了很多,现在剩下 3 分之 1,但是人数减少了, 销量并没有下滑,而且剩下的都是有经验的运营,店内的模式也不仅仅是铺货,也有深度合作,做精产品,蓝海词打法等等。

并且起初在京东见效后,师父的谋略深度体现了。同时起步了几个小平台,一直比较稳定,也算是给京东这个阵地留的退路。所以, 我也一直秉承着这个思想,当你好的时候,一定要去想想不好的时候怎么办,给自己留个退路,听说大师管它叫做“危机意识”。哈哈哈 ,开句玩笑。

三、知识点整理 

①底层逻辑 

做任何项目我的习惯是一定要有理论的支撑,例如为什么淘宝的产品上架京东效果会好,而京东的产品上架到淘宝就不香了呢?我认为是底层逻辑的原因,淘宝的产品性价比还是不错的,但是京东主打高端用户,故而客单价间接的提高了。另外还有关键词理论,关键词=用户需求 这个适用于任何行业, 而我和那些店群大佬的理解不同。我认为只有规模化才能见效,这 个方法论我目前依旧在用,用于各种新项目,百试百灵。

②大品牌打法

 人的生活水平越来越好,对于大品牌的需求就会持续增加。我们中国正在由满足基本的物质需求,逐渐提升为精神需求、品质需求。 大品牌对于电商人来讲,永远是最短获得高流量高曝光的路径,也是电商中的一个门槛。这也是为什么大品牌市场竞争激烈,但是还是有大量的人去做品牌店铺的原因之一。

③危机意识 

当我们做一个项目的时候,要不断给自己树立危机意思。给自己的 项目假设风险,然后提前为这些风险做好预案,一旦风险来临的时 候,你才能不慌不忙的解决危机。

四、结语 

①感悟

对于做京东, 我算不上前辈,只是遇到了时代的风口,做的时间长经验多一些罢了。对于我们团队,我也是运气好,赶上了师父当时不忙还有闲暇带小白,我一直认为师父才是最厉害的,他的很多超前理论和思想都一一应验了。我只是个小学生,还需要多向各位前辈学习。摆正心态,谦逊低调,一辈子做一个学生。

②链接 

我认为目前的时代非常好,四处充斥着学习的氛围。如果你想学习, 有非常多的渠道的提高自己。一些互联网项目的门槛降低,对于普通人是好事,但是公司化运营将大大提高难度。所以我认为互联网人的交流非常重要,有可能同行的一句话一个想法,足以让你少走弯路。所以在未来,我希望能链接到更多的大佬,一起努力!

我团队目前主营国内店群业务,也是我们团队的根基。自媒体、短视频、跨境电商多少也有涉及,希望能认识更多的大佬,大家一起交流。

本文作者@北棠

教程

付费网络推广引流怎么做?公众号线上付费引流

2020-12-31 15:25:19

教程

新网站该如何做SEO优化?新网站的SEO优化策略

2020-12-31 15:54:39

⚠️
水源智库上的部份代码,资源及教程来源于互联网,仅供网友学习交流,版权归作者所有。所有项目皆为分享思路,仅供参考!
若您的权利被侵害,请联系站长 QQ: 或 点击客服私信反馈,我们将第一时间处理。
0 条回复 A文章作者 M管理员
    暂无讨论,说说你的看法吧