团队人效问题如何提升,是加人,还是优化现有?

【问题7:】团队人效问题如何提升,是加人,还是优化现有?

【答7:】这位财友有N个亚马逊账号,当然也有好几个品类。每个账号采取的是运营小团队模式(运营组长+2-3个小组成员负责一个账号),供应链为总台的模式(即统一服务所有账号),营业额也到月销XXX万美金。但现在的问题,增长管理等各种问题出来了。他和他的合伙人的直觉,就是加人去解决。

他这种亚马逊小团队模式,其实加人,可能不是最好的解决方案。因为基础不稳,盲目的增加人,导致整个公司人效直线下降的例子太多了。这些年的跨境行业,起起伏伏的公司也很多。

怎么有效解决呢?前面已经有提到过了,亚马逊是个算账游戏,精细化运营游戏,而不是人海模式。而应该以销售额,净利润,退货率,分这3大纬度,ABC为高中低3小维度,去选出最优的小组,最优的大类,最优的细分类,最优的SKU。即最高销售额的SKU为A类产品;净利润最高的产品为A类产品;退货率最低的产品为A类产品(退货率低,钱才是真正进我们的口袋里);那找出AAA的产品,就是我们BOSS,主管,小组长应该干的事情。也只有这样,在公司任何投入不变的情况下,从而不断拔高每个人的人效。

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